马承彪：积极配合临沂调解中心 助力构建临沂市涉外商事纠纷多元化解机制

大众网记者 李梅 临沂报道

11月2日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，向大家介绍中国贸促会（中国国际商会）临沂调解中心建设有关情况并回答记者提问。会上，临沂调解中心调解员、山东德衡（临沂）律师事务所主任马承彪表示，将积极配合临沂调解中心，在构建临沂市涉外商事纠纷多元化解机制上贡献力量。

首先要及时介入主动调解，避免纠纷损失扩大化。现实中大量的商事纠纷，完全可以通过调解、谈判及时解决争端，甚至是在纠纷初露苗头时即可遏制其发展，及早避免纠纷和损失的扩大。律师作为社会主义法律职业人，并不是只可以在传统的“当事人自治–调解–诉讼或者仲裁”这一模式的后两个阶段才能参与调解的。当事人自治实际可以看做当事人自行调解，这一阶段的调解工作效果对化解纠纷至关重要。律师应当在当事人自治阶段引导、指导当事人积极达成合意，化解纠纷。

其次，要全面了解案情，准确把握纠纷。只有迅速、准确地把握纠纷的症结点，才有可能使调解工作更有成效。当事人往往是因为法律知识的欠缺才酿成纠纷，律师作为调解员，要把调解工作前移，以过硬的法律专业知识，不拘一格创新调解工作，高效化解纠纷。调解员要与当事人进行换位思考，更要引导当事人与当事人进行换位思考，对症下药，才能药到病除。

最后，要培养商业思维，善用商业手段解决争议。商事调解的主要目的是将双方的核心利益、共同利益进行合理考虑，将双方的纠纷通过寻求商业利益的平衡点予以解决。因此调解员要站在企业的角度思考问题，熟悉企业商务，结合商务合作需求等实际情况，总体考虑调解方案。如此，才能够做到高水平解决实际纠纷，更好地助力临沂市企业开展对外贸易。