对于客户拖欠货款几种形式的催收

客户本来与公司是合作关系，但是如果合作愉快就会产生很好的印象，如果拖欠货款的话就会产生较多的纠纷，那么如果客户拖欠货款怎么办呢，要回货款的方式有哪些呢？下面催天下小编为大家解答。

首先是针对应收货款的处理方法：

1、销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?

2、准时给予文件;其实越早给经销商发票，货款回收可能越早，同时要确认经销商收到发票;

3、服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;

4、定期探访：如客户到期付款，应按时上门收取货款，或电话追讨;即使是过期一天，也应马上追讨，不应有等待的心理;

5、完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会越低;

6、建立形象：客户是需要教育的，一定要给予客户一个正确的观念：我们对所有货款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的;

7、技巧训练：追讨货款是需要技巧的，如：电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。

其次已被拖欠货款的处理方法：

1、文件：检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;

2、行动升级：将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升;

3、调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;

4、收集资料：要求客户提供拖欠货款的原因，并收集资料以证明其正确性;

5、最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义;

6、起诉：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函，警告容忍已经到最后期限;

7、追讨文件：建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函，按情况及时发出;

9、催收帮助：找互联网催收平台帮忙催收，全方位提高欠款人的违约失信成本，合法为债权人和债权企业清理债权债务。

8、要求协助：使用法律维护自己的利益，

最后对于呆、死帐的处理方法：

1、折让;

2、收回货物;

3、处理抵押品;

4、寻求法律协助;

5、诉讼保全。

以上就是关于对于客户拖欠货款几种形式的催收，不同的类别不同的对待方法，所以大家在生活中一定要多注意这方面事情，不同的欠款不同的对待。

催天下

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