一、理解法官的立场与压力

1. 关注法官的核心需求

法官追求高效、安全的结案，需避免案件被发改、引发舆情或当事人矛盾激化。律师可通过以下方式体现共情：

• 主动推动案件进程：如及时提交补充材料、反馈调解进展，减少法官的协调成本；

• 避免制造额外负担：若非必要，不滥用程序性权利（如随意申请延期或鉴定），并说明申请的合理性。

2. 换位思考法官的困境

法官每天需处理大量案件（平均每天3-4件），时间紧张且易焦虑3。律师应：

• 简明高效表达：提前整理要点，避免重复赘述；

• 协助法官梳理争议焦点：如主动归纳证据、提炼法律依据，帮助法官快速抓住核心问题。

二、共情式沟通的核心技巧

1. 用“事实+情感”双线表达

• 事实层面：结合法律条文、权威判例或专家观点，增强说服力；

• 情感层面：适度传递当事人困境（如经济压力、社会影响），但避免过度煽情。例如：“本案款项是当事人支付医疗费用的唯一来源，若不能及时结案，可能引发更大社会矛盾”。

2. 倾听与反馈

• 主动询问法官疑虑：如“您对这部分证据是否有疑问？我们可以补充说明”，展现合作态度；

• 积极回应法官观点：通过点头、复述关键点等非语言信号，表达尊重与理解。

3. 场景化沟通策略

• 选择合适沟通方式：简单问题电话沟通，复杂争议争取面谈14；

• 善用辅助材料：提交可视化图表（如时间轴、法律关系图）或类案检索报告，降低法官理解成本。

三、避免破坏共情的行为

1. 杜绝对抗性语言

避免质疑法官公正性（如“您这样判不公平”），改用合作式表达（如“我们理解法院的考量，但希望补充以下情况……”）。

2. 慎用“关系”标签

不刻意强调与法官的私人关系，而是通过专业能力建立信任。

四、典型案例示范

• 情景1：法官对证据存疑

律师可回应：“我们注意到您对合同履行细节的关注，已补充了交易流水和第三方见证人证言，并附上最高法类似案例的裁判规则供您参考”。

• 情景2：当事人情绪影响案件

律师可反馈：“当事人因长期拖欠已面临经营危机，我们正引导其理性解决纠纷，恳请法院考虑调解结案的可能性”。

总结：共情的本质是建立专业信任与情感共鸣的双向通道。律师需将法官视为“共同解决纠纷的伙伴”，通过高效协作、精准表达和人性化沟通，让法官感受到案件处理的“安全感”与“价值感”，从而更易接受己方观点。