一部电视剧《欢乐颂》,让人们再次热议起租房的话题来。三个合租的女孩、买房的住户与一个海归精英的邻里关系融洽和谐,并且能够互帮互助。我们身边也会出现和电视剧里那样的隔壁住着租客的情况,但与《欢乐颂》里不同的是,大多数却都是被住户诟病。被频频打扰的左邻右舍为了安全、噪音和小区卫生而烦恼不断,矛盾升级,社区居委会成了调解矛盾的“主力担当”。因此,社区居委会呼吁学习“欢乐颂式”的邻里模式,和谐共处。
居民有怨言——
楼道里陌生人络绎不绝
“这几天,搬家的人每天进进出出,真担心刚修好的门禁哪天又突然坏了。”傍晚到家,看见有五、六个陌生人拎着行李进楼,市民胡女士立马猜到,新的租客来了。胡女士所住的小区位于南门,是一个大型商品住宅区,小区里住着上万人,熙熙攘攘很是热闹。其中,流动的租客占了不小的比例。
“我们这栋楼是小高层,不少房子都是租出去的。”胡女士观察过,其他每个单元里都有几户群租房。“我们顶楼的那户就是有几个房间就分别租给不同的人,等于是一群不认识的人住在一起。因为有阁楼,所以一共有八个房间,就算每个房间住两人,一个房子里就住了16个人。”胡女士说,这些租客经常更换,可能刚有点面熟,过段时间就又换人了,所以根本搞不清楚他是不是住在这栋楼里的。加上有时候租客再带一些人过来,就更混乱了。“虽然知道这些租房的人不容易,但这么多形形色色的人出入,万一有不法分子混住在一栋楼里,我们的安全谁来管呢?”
各式噪音让人夜不能寝
“哎,昨天又是半夜2点被吵醒的。”顶着一双黑眼圈,市民李小姐踏进了办公室。楼上的群租客,已经成为她生活中的“梦魇”。从去年开始,家住开发区一小区的李小姐家楼上搬来了新租客。和普通的三口之家不同,该户业主是按房间出租的,连客厅也住上了人。“不过,这是邻居的权利,我也不好过问。”
可是最近这段时间,李小姐发现了问题。由于每个租客的工作时间都不固定,最晚的大概要到半夜才到家,进屋时就砰砰摔门,穿着高跟鞋在地板上走来走去,开着电视大声说话,有时半夜1点了还开洗衣机洗衣服。“偶尔一次还能理解,可天天晚上都是如此,12点前从没消停过。”李小姐多次上楼协商,也曾找物业公司投诉,可租客们依然我行我素。被噪音包围的她,只能盼望租约早点到期。
除此之外,在记者采访中多次被居民所提及的还有狗吠、麻将声、聚餐、音乐等,虽然不仅仅是由租客带来的,但都影响到他们的正常休息。
楼道里全是狗臭味
除了安全和噪音,记者发现,环境卫生也是群租客被住户们投诉较多的问题。
市民陈女士家住六楼,去年一对开宠物店的小夫妻租住在五楼。原本她觉得小夫妻外地创业不容易,所以平常见面对他们都是笑脸相迎,偶尔聊上两句,但时间一长她心里就渐渐有了抱怨,原因就是小夫妻把多只宠物养在房子里,不仅狗吠带来噪音,而且楼道里经常飘着狗毛和弥漫着狗臭味。
“平常一大早他们就去开店了,只有晚上才回来,是不会有太大的问题,但下班回来他们都开着门透气,整个楼道里就全是狗粮、狗屎味,实在是难闻。”陈女士说,家里都有小孩,这样的卫生情况着实让人担心,万一有孩子对这些过敏,到时候不就更说不清楚了吗?“还是希望房东能够把把关啊!”
法律人士建议——
房东应对租客有“约束”
如何解决出租房扰民问题?出租房租赁是否有相关规定呢?记者从市房管处了获悉,之前房屋租赁是需要办手续的,但目前已经取消了。要想解决这类事情,应直接向社区居委会反映,由他们上门调解。如果情况严重,可选择拨打100。
针对这种情况,记者采访了云阳律师事务所秦律师。他介绍说,目前全国尚无法律界定,只有少数地方上的一些条例、规定对其有相信的约束。如上海市的《房屋租赁条例》、《房屋租赁管理实施办法》、《住宅物业管理规定》等五六部法规和规章都散落着对群租的相应约束。其中规定对人均承租居住面积作出了限制。“一间房间只能出租给一个家庭或一个自然人,出租给家庭的,家庭人均承租的居住面积不得低于5平方米。”
“我们丹阳没有相关的条例和规定,所以只能全靠租户们的自觉意识。”为此,他提醒房主在房屋出租时,为了维护出租人和承租人的利益,为了顾全周围邻居的感受,出租房屋时一定要谨慎小心,并与承租人“约法三章”。
社区来发声——
多些“欢乐颂式”邻里关系
记者随后从多个社区居委会了解到,近些年此类投诉有渐长的趋势,但对于房客扰民只能进行劝说。对于多次劝说不改的,居委会会找房主协商收房,如不满意,只能让住户诉诸法律维权。不过这都是他们不想看到的,他们觉得电视剧《欢乐颂》里那样的合租、那样的邻里模式绝对是值得大家学习,并能成功实现的。
在电视剧《欢乐颂》中,几个互不相识的女孩用行动诠释了邻里关系的温暖与贴心。因为顺路,可以免费搭乘邻居的豪车;因为邻居需要帮助,可以想尽办法去帮助她;因为邻居受人欺负,可以毫不犹豫仗义相助……一连串温暖的事情,勾勒出邻里间互帮互助的美好画面,也让大家看到邻里关系在当今社会扮演的重要角色。记者认为,不管是租客与住户,还是原本就是邻居的,我们身边需要更多“欢乐颂”式的邻里关系,社会才会多一份温暖与感动。社会需要更多《欢乐颂》式的邻里关系。无论是电视剧,还是现实生活中,邻里之间多一点帮扶,多一点交流,邻里关系将发生微妙的变化,相处起来就会多一丝温暖与感动。就像剧中高冷的安迪一样,从开始不懂得与人接触,通过与邻居之间的交流互动,变得有烟火味起来,整个人的性格也发生着改变。总而言之,建立起和谐的邻里关系,我们的生活将会变得更加美好。(陈晓玲)
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