“极速贷”提升服务效率

中工网讯 为了有效提升服务效率，降低运营和风险成本，邮储银行本着能后台不前台、能自动不人工、能线上不线下、能移动不驻点的原则，将传统线下网络和多年实践经验与互联网、移动通讯、大数据、人工智能等先进技术相融合，推进银行三农金融服务模式迈入线上线下有机融合的“3.0时代”。

2017年以来，该行加快推进线上支用模式，研发推广全流程线上贷款。截至目前，该行“E捷贷”“极速贷”等线上贷款占比超过50%，服务三农的效率进一步提高。

据悉，“极速贷”是该行为进一步丰富金融产品、简化业务流程、提高办理效率推出的一款纯线上产品，客户通过手机银行自主办理，可以实现3分钟申请、10分钟审批，真正地实现了“让数据多跑路，让客户不跑腿”。

日前，客户陈东成在该行成功办理了70万元的“极速贷”，对“极速贷”的便利深有体会。从事脚轮等配件生产的老板陈东成是邮储银行的老客户了，由于生产繁忙，每次贷款都要特意安排出时间去大厅办理，非常不便。“极速贷”推出之后，邮储银行南皮县支行的经理叶向丽便向陈东成推荐这种方便快捷的产品，他抱着试一试的心态用手机银行进行申贷，意想不到的是贷款30分钟内就到账了。“邮储银行产品非常方便，特别是这个‘极速贷’，线上审批，资料简单，这速度对我们这些急用钱的企业来说，真的是‘光速’的雪中送炭啊！”陈东成说。

面对今年突如其来的新冠肺炎疫情，邮储银行南皮县支行更是积极主动作为，充分利用网络扎实推进转型发展，坚持金融服务不间断，无接触式助力实体经济发展。下一步，邮储银行将继续发挥“极速贷”的产品优势，加强一体化服务，进一步提高客户体检。