做电销应当知道的法律红线

随着商业竞争的加剧，更多企业选择主动出击寻找客户。电销是很多企业主动出击的手段之一。很多企业为了获取更多的客户资源，不惜花钱购买客户信息。有的企业认为只要公司业务合法，通过电销吸引客户不会有任何问题。事实果真如此吗？今天刑减刑事团队就为大家简要介绍一下侵犯公民个人信息罪的相关规定。

01.信息种类不同，立案标准不同

公民个人信息是一组信息的合集，包括姓名、身份证号码、联系方式、住址、账号密码等等。根据信息种类不同，立案的标准也不同。一般来说， 踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息这四类信息，只要数量达到五十条就会构成犯罪。像住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息这些可能影响人身、财产安全的信息，数量达到五百条构成犯罪。除上面的信息之外的其他信息，数量达到五千条的构成犯罪。

但是如果上述这些信息是在履行职责或者提供服务过程中获得的，数量知要达到上述标准的一半，就达到犯罪标准。

02.出售和购买均属于犯罪

侵犯公民个人信息犯罪包含获取、出售、提供、购买等行为，“交易”双方均会收到刑事处罚，不仅仅是出售方，购买方同样属于犯罪主体。

对于同一条信息，获取后再进行出售，这时数量不重复计算；而同一条信息出售给不同的买方，需要重复计算信息数量。比如将一个人的征信信息分别卖给了不同的五十个人，则会构成犯罪。

03.为合法经营购买信息的立案标准

很多电销企业购买客户信息主要用于给客户打电话做推销，其购买的客户信息不属于踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息这四类信息，也不是住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息这些可能影响人身、财产安全的信息。对于这类行为，法律规定只有两种情况会构成犯罪：一是利用上述信息获利五万元以上的；二是因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚后再次购买、收受的。也就是说，虽然购买了信息，但只要未通过这些信息获利，也没有再次出售、提供信息，就不会构成犯罪。

电销作为企业获得客户的渠道，既然存在就必然有其合理性。但每个做电销的企业也应当对客户信息的获得具有更严谨、审慎的态度，不要只关注企业的利润而忽视了刑事法律风险。