你好,我是杨颖。是西安的一名律师,执业11年了。
11年间做了许多的诉讼案件,承接了许多的法律顾问工作,现在也有了自己的团队。
我和好朋友小米一个在西安一个在上海,平时没事只能是微信聊天了。
经常天马行空地聊一堆,也分享很多彼此的工作方法。
我给她分享过我们平时怎么判断人的一些方法,她听了很感兴趣,一直实验,还写了文章《如何识别一个人到底是真有钱,还是在装x?》
其实分享给她的也就是冰山一角,还有更多的方法被我保留了。
01
因为是律师的关系,我在实践中摸爬滚打总结出来了很多识别人的方法。
律师这个行业本身就是跟人打交道的,而且我们行业主要的成本就是时间和精力。
如果不能快速地辨别对方是否是我的客户,那就会浪费大量的时间精力。
而如果对方已经是我的客户,但我不能快速识别他的真实意图,和他说的是否是实话,那我在案件进展过程中就可能栽跟头。
所以这个技能可以说是行业必备。
其实判断一个人是真有钱还是在装X,还不是我们识人的重点。
我们识别人的重点主要是,他的状态是否与他表述的一致?他的经历是否与他表述的一致?他的案件状况是否与他表述的一致?
总之就是你是否有钱不是最重要的,你是否诚实才是最重要的。
02
以前有人给我介绍了个朋友,说是一个公司的老板,要请法律顾问。
这个人见了我以后直接问我法律顾问多少钱一年,并表示也不贵嘛,还说自己公司正要更换法律顾问(律师可以做公司的外聘法律顾问,帮忙处理法律事务)之类的,听上去好像是一个值得付出的客户。
但是他吹牛的时候说了一个细节,被我看出了漏洞。
他说:“我的法律顾问必须换了,今天气死我了,给我审核的标书居然有好多前后不一致的地方,最后被招标单位退回来了,全公司都给他擦屁股,都在重新做标书。”
他这段话里有两个漏洞,第一是公司的法律顾问只审核投标文件是否合法,不审核内容的。原因很简单,因为我们不懂。
比如最常见的招投标出现在建设工程领域,关于工程质量、设计图之类的都是很专业的。
我们根本看不懂,所以我们只审核文件是否合法,前后不一致之类的不归我们审核。
第二是标书是不会被招标单位退回来的。
因为标书都是封好了送给招标单位,在开标当时当场打开,如果有问题就直接废标了,是不可能退给你重新做的。
通过这两点,我就判断他根本不是公司的老板,因为感觉并不在行内,像是从哪里听说了一些信息,出来吹牛的。
所以虽然朋友跟我说:“你和他多联系啊,这是个机会,他公司还挺大的。”
但是我也没有再理他,因为他连这些基础知识都不懂,他应该不是公司说了算的人,不然公司早就经营倒闭了。
后来朋友跟我说,他也是后来多方验证才知道,这个人是公司老板的儿子,正在他爸爸的公司学习,所以对外宣扬都说他是老板了。
这个人你要说他没钱也不是,毕竟是富二代,每次出来都是豪车名表。
但是真实情况与他说的还是不同,他自己在公司也处在学习阶段,跟他搭上关系到最后签订法律顾问合同还有遥远的距离。
得先通过他推荐认识他爸爸,而他爸爸一定对他爱吹牛的性格有所了解,所以对他推荐的人有几分信任就难说了。
我又不缺客户,大可不必在他身上大费周章。
有这个精力不如好好做做业务,客户给我介绍的他们的合作伙伴可都是当下就能拍板的决策者了。
03
我们平时除了要对一个人的身份地位有所识别,还要识别一个人对自己现有情况的描述是否真实。
我常跟朋友开玩笑说,自从我做了律师,谁结婚了我不一定知道,谁要离婚了我肯定是第一个知道。
常有朋友两口子吵了架,就给我打电话说要离婚,早些年我经验不足,就会本着劝和不劝离的心态安抚大家的情绪。
现在我大概能判断出来是吵了架的气话还是真的,所以大部分时候我都跟他们说:“明天来签代理合同吧。”第二天就没人理我了。
前一段时间,有个朋友跟我说要离婚,我说我不想理你,你这状态一看就知道不是我的客户。
他从跟我说到现在过去半年多了,也还没离婚呢。
后来他问我:“那你的客户应该是怎么样的?”
我给他分析,离婚大部分是能够自己解决的,能来找律师的一定是自己无法协商的。
但是在无法协商成之前一定协商了好多回,才知道自己无法解决。
那么基本有两个特征,一是形容枯槁、心力憔悴,二就是关于具体的离婚细节,已经有了自己的想法,并且很多都打定了主意。
很多人就是婚姻过得不如意,于是整天把离婚挂在嘴边,但是你观察他说起来的时候都是,“还不如离了呢”。
而不是你一看他就是被折磨得不行了,说话都是:“我要离婚”或者“我非离不可”。
而且他们离婚的念头一定不是第一次闪现的,来找律师的时候,自己要不要孩子,要不要抚养费,财产怎么分割都盘算过很多遍了。
再加上男女双方为了离婚肯定提过很多次,也协商过很多次,所以都会有很明确的要求。
来问律师主要是看自己的要求是不是合法,能够怎么争取到。
主要焦点集中在离婚后自己能得到的东西,而不是要不要离婚这件事。
如果说对一个人地位的判断是看他说的话在不在行内的话,那么对一个人境况的准确判断就要看他有没有明确的事实理由,有没有跟自己的条件或者底线相连接的细节了。
04
除了上面两个,当事人能够付出的代价也是我判断他说的是否是真话的一个重要条件。
我以前有个同学跟老婆吵架,老婆赌气说要离婚,然后就出门说去找律师了。
他为了不输了气势,赶紧给我打电话,说这是动真格的了,老婆都去找律师了。
我说你俩吵架搭进去俩律师,你先把咨询费交了,我再给你说吧。
他这边听了说那我等她先问吧。结果他老婆和他一样,听说律师要收咨询费,也没问就回来了。
真的要离婚,会在乎付点咨询费吗?
关于如何用代价考验别人这件事,我还经常用在其它地方。
我在一个流浪小动物救护组织做志愿者,主要负责审核领养人,而我最经常问领养人的几个问题就是。
猫在家的话会磨爪子抓坏家里的东西能忍吗?
小狗的话就算是训练好了也可能会在家里尿的,这样可以吗?
每天早晚都要遛狗的,不然晚上会叫能受得了吗?
这个领养协议里有违约责任,如果你弃养狗狗或者把它丢了是要赔钱的,可以接受吗?
这种问法主要是就是看对方是否能够承受代价,如果面对口头的问题都要思考,真的行动起来养宠物,就很难指望能够真的坚持下去了。
真的要做一件事比咨询一件事付出的代价要大得多,尤其是要做一件大事,付出的代价就更大。
要是小的代价都不愿意付出,那大事肯定就是做不成了。
我前两天还碰到了一个当事人,说自己生意做得可大了,明年打算上市。
我先不说一年上市这个事情本身就不现实,单说他公司股权结构有问题需要我帮助调整,我给了个报价方案,他说这么贵?
后来我同事还跟我说多可惜,你看培养一个上市公司的客户多好。
我说你公司都要上市了,你在乎这点股权结构的法律服务费?
钱是代价的一种,还有时间、精力、风险,这些都可能是代价。
都可以被拿来作为试金石,不愿意付出代价的不是真的有决心做到这件事。
05
上面写到了从是否懂行,是否有细节,是否愿意付出代价三个角度来识别别人说的是否是实话。
是否懂行看他说的地位、状态是否真实。
是否有细节判断他说的境况是否真实。
是否愿意付出代价可以试验他的意愿是否像他说的一样强烈。
总结起来其实就是一点,实践是检验真理的唯一标准。
总之就是看他说的这些是否都能够最终被实际实施。
比如我有一个顾问单位是做超市的,老板对那些什么消费者痛点、痒点的商业词汇一概不通,但他讲起来货物陈列的门道却是如数家珍。
第几行货物容易被注意到,一种货物的展面要达到长宽高多少才更容易被拿到,如何及时补货。
此外还有,店面的选址有哪些讲究,即便是都在西安市,东南西北郊的消费习惯都有哪些不同……
这就是人家虽然没学过什么工商管理,但是在实践中总结出一套切实可行的方法。
那首先他是确实在做事情的,不用怀疑,有好多家分店也一定是真的,而且他这一套经验真的模仿起来也是大概率有效果的。
这个不光是对我们律师判断当事人而言的,对于面试官判断面试者,或者当事人挑选律师都是一样的道理。
有再大的名头,简历写得再好看,都不如你问他一个具体问题,看他是怎么解决的。
如果他说的都是概念和理论,那大概率肚子里没什么真货了。
而如果他能够针对具体问题给出一个具体的解决方案,要是还有案例,那大概率是真的了。
而对于识别的人来说,能够准确地判断无疑就会给自己省很多时间和麻烦啦。
*作者:杨颖,律师,自2009年入行至今,每年办理很多各种类型的案件,积累了大量的经验。想要通过普法告诉大家,法律人也是有温度的。
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