这是律师事务所需要了解的有关实施新技术和实现成功数字化转型的所有信息。

律师事务所终于开始接受技术，不仅可以提高效率和绩效，还可以通过各种不同的渠道接触客户。在经历了两年的疫情驱动的远程通信之后，数字转型正在大大小小的律师事务所站稳脚跟，因为它们自己也体验到了许多好处。

这份关于律师事务所数字化转型的完整指南不仅解释了技术如何使法律行业变得更好，还解释了技术为什么重要，如何进行以及如何应对挑战。

什么是律师事务所的数字化转型?

律师事务所是一个非常“以人为本”的行业。经营公司的合伙人、与客户打交道的律师以及许多其他支持人员在很大程度上都是在技术世界之外运作的。除了使用在线文件签名、客户数据库和电子邮件之外，数字化转型在法律行业的应用一直很缓慢。

那么，律师事务所的数字化转型究竟是什么样的呢?数字化转型是在整个组织中采用和整合技术以提高效率、减少错误、增强能力、增加洞察力和改善客户关系的过程。

数字化转型可能从容易实现的成果开始，比如自动化日常任务和支持与客户的远程会议。然而，对律师事务所来说，进一步转型还有巨大的机会。

近年来，法律技术领域发展迅速。专门的软件和平台已经开发出来，以改善法律职业的许多要素。大流行促进了安全文件共享、证词和公证技术的创新。也有软件利用人工智能为律师提供新的见解。所有这一切加在一起，使现代律师事务所利用技术为自己和客户造福。

法律行业从数字化转型中受益的4种方式

在律师事务所，不同公司的数字化转型看起来各不相同。每家律师事务所都有自己的专长和特定的客户，这些客户决定了哪种类型的数字化转型对他们来说最重要。例如，公司律师事务所的要求与家庭律师事务所的要求不同。重要的是，公司要了解所有的选择，然后专注于对自己的运营产生最大积极影响的机会。

以下是可以对任何类型的律师事务所产生积极影响的四种重要的数字化转型:

自动化:23%的律师工作可以实现自动化。从归档文件到签署合同，再到审查文件中的错误或差异，技术的发明消除了律师一天中这些平凡的任务。律师们花很多时间仔细审查文件——审查合同，寻找差异，寻找证据准备辩论等等。律师事务所可以实施技术来支持这些流程，提高洞察力和准确性，同时减轻律师和初级员工的一些负担。‍安全性:这既是好处也是必要的。用技术提高安全性可以保证信息安全，让客户安心。同样重要的是，律师事务所在数字化转型过程中优先考虑安全问题。25%的律师事务所指出，他们在过去一年中经历了某种形式的数据泄露。随着律师事务所面临来自客户的压力，要求他们将更多的工作放到网上，他们也必须投资于网络安全技术，以确保隐私合规性和所有数据的安全。报告指出，只有大约一半的律师事务所制定了安全政策，在某些情况下，没有专门负责安全管理的全职员工。重要的是，律师事务所在采用新技术的过程中，在安全问题上变得聪明。‍客户体验:对于那些在生活的其他方面都接受在线渠道的客户，技术可以给律师事务所带来优势。客户可能更喜欢数字文件共享，或者进行视频会议，而不是亲自去律师事务所。对于律师事务所来说，了解哪些要素能为客户带来最大的利益，并首先向这些数字化转型领域倾斜，这一点非常重要。例如，房地产律师可以从数字化合同开始，并接受在线公证。诉讼律师可能会接受能够远程共享证据和在线作证的软件。每家公司都有独特的客户需求，需要独特的数字解决方案来匹配。‍智能:技术可以为律师提供超越他们从一页又一页的文件中收集到的见解。有一些可用的解决方案可以使用自然语言处理来“读取”文档——发现问题、差异，甚至情绪或伪造。软件可以梳理数据，找出可能挖掘重要信息和见解的模式。复杂的、人工智能驱动的软件还可以帮助律师建立一个案件或重组一份合同，而这些是他们在其他情况下无法做到的，或者在很短的时间内做到的。

律师事务所如何推进数字化转型‍

从历史上看，合作伙伴一直不愿意采用某些技术，因为担心这会破坏他们一直以来的业务方式。一个普遍的担忧是，技术(尤其是自动化软件)可能会减少公司花在某些客户身上的时间，这可能会减少每小时的账单。

然而，公司的整体利益最终胜出，因为使用技术将使律师腾出时间来接待新客户，而不是专注于行政或手工任务。

律师事务所推进数字化转型的最重要步骤是:‍

从小处开始:任何愿意过渡到数字技术的利益相关者都应该有机会进行小规模的测试。也许某种类型的文件可以很容易地数字化，用于在线公证，或者某种类型的案件是自然语言处理的完美候选者。只需要几个测试，团队就会习惯新的流程，并开始亲眼看到它如何在更大的范围内改进他们的方法。衡量和分享成功:每当使用一项新技术或在线选项时，衡量其对公司的价值是很重要的。节省了多少时间?获得了多少新的见解?发生了什么程度的错误减少?与合作伙伴分享这些指标，这样你就可以得到他们的支持‍智能增长:随着人们越来越意识到数字化转型的好处，在实施另一项技术之前，优先考虑新的努力并让每个人都参与进来将是至关重要的。过快地引入太多新流程可能会让人不堪重负，并最终对数字化转型产生不利影响。

应对律师事务所数字化转型的挑战

数字化转型过程将面临挑战。与任何改变一样，很可能会遭到那些不想改变工作方式的人的抵制。你也可能难以获得大预算软件的预算，并且不可避免地会担心重要信息从纸上转移到网上或新平台时的隐私、安全和保障问题。

数字冠军——那些引领新技术实施的人——应该预料到这些障碍，并积极主动。例如，分享一个为学习和提升留出空间的时间表，经常提醒同事积极的一面，以保持他们改变的动力，并在出现问题时提供帮助。当然，大声自豪地分享这些成功将确保每个人都对自己为迎接数字化转型所做的工作感到满意。