今年的3月15日是第41个“3·15”国际消费者权益日，为进一步增强广大消费者的法律意识和法治观念，营造良好消费氛围，武汉市各区积极开展消费者权益保护系列活动，以法治力量全面提振消费信心。

江汉区

3月15日，江汉区委依法治区办、江汉区司法局、江汉区市场监督管理局共同在湖北观筑律师事务所举办了消费者权益保护专题直播活动。

本次直播由江汉区司法局普治科张咪主持，围绕“与法同行，筑牢消费者权益‘保护墙’”的主题展开。湖北观筑律师事务所的王旭律师，重点解读了《消费者权益保护法》的相关知识。来自江汉区市场监督管理局工作人员刘爽介绍了市场监督管理局受理投诉举报、整治乱收费、宣传消费维权的情况，并且引用一些辖区内的消费者权益保护典型案例进行讲解，让网友们真实感受法律的力量，鼓励群众做法律的实践者、捍卫者。

本次直播，吸引了千余人次收看，网友积极互动评论，并提出了生活中消费者权益保护相关的法律知识问题。

洪山区

3月15日，洪山区司法局梨园司法所在省电社区徐东嘉园小区开展3·15消费者权益日普法宣传暨便民集市活动。

活动现场，设立了法律咨询台和理发、磨刀等便民服务。在法律咨询台前，来自湖北众勤律师事务所的社区律师别荦，通俗易懂地为居民们讲解消费者所享有的各项权利，引导广大群众文明消费、安全消费、理性维权。同时，邀请辖区内的部分商家参与，现场宣传新业态从业人员职业伤害保障，以实际行动共同维护消费者的权益，增强社区内居民消费信心，优化营商环境。在便民展架前，居民拿着家用电饭煲给便民集市的维修师傅检修，只见师傅熟练地卸螺丝、检测、换零件，不一会儿机器便能正常工作。

此次普法便民活动，不仅切实提高消费者维权意识和经营者责任意识，同时为营造安全的消费环境奠定坚实基础。

蔡甸区

3月15日，蔡甸区市场监管局机关相关科室、城关一所、二所工作人员通过悬挂宣传横幅、宣传展板、现场解答、发放宣传资料等形式向群众宣传近年来维护消费权益热点问题。对现场来咨询的老年群众重点从防范老年保健品欺诈、药品知识宣传到食品安全讲解，奉劝老年人理性消费、安全消费，依法维权。

本次活动，共发放宣传资料4000余份，悬挂横幅11条，工作人员现场为群众解答各种疑问60余条。蔡甸区市监局还通过移动通讯向不同消费者群体手机短信平台发送3.15消费维权宣传短信20000余条。

蔡甸法院侏儒法庭联合消泗乡平安办、司法所、市场监督管理所走进蔡甸消泗乡万亩油菜花海，向游客普法、为经营者送法、与消泗乡各部门共同护航乡村旅游产业振兴。

蔡甸区实验小学以“消费者权益日”为主要内容，开展“3.15消费者权益保护日”主题班会。活动中，老师们通过图片、视频的讲解，引导幼儿认识生产许可标志。购买食品时，要看清食品安全标志，注意保质期，特别是不购买三无食品和校园外小摊小贩食品，主动远离不合格食品；了解食品安全的基本知识，如果不小心买到劣质食品，可以通过拨打12315电话来维护自己的合法权益。

3月15日，侏儒山司法所联合蔡甸区烟草专卖局、区市场监督管理局、街工商部门、街执法中心、街党群中心共同开展3·15消费者权益日普法宣传主题活动。活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、提供现场咨询服务等多种方式以案释法，向广大消费者集中宣传消费维权法律知识。另外，蔡甸区烟草局的工作人员运用专业水平现场演示分辨真假香烟的方法，引来众多群众围观和询问，反响热烈，取得了良好的宣传效果。

江夏区

3月15日，江夏区各单位开展“3·15”消费者权益保护系列活动。江夏区市场监管局联合区消防救援大队深入辖区内消防产品生产企业开展监督检查，切实从源头上消除安全隐患。检查人员先后来到武汉红大天地实业有限公司、武汉绿色消防器材有限公司等防火器材生产企业，对被检查单位开展消防产品知识宣传教育，要求其提高消防安全责任意识，加强日常消防安全管理，及时发现并清除火灾隐患。

本次活动，累计发放与消费维权相关的法律、法规、消费知识等宣传资料10000余份，维权知识礼品500余份，回复群众咨询2000多人次。

黄陂区

3月15日，黄陂区举办2023年“3.15国际消费者权益日”暨汉口北星级诚信责任企业授牌活动，现场为50家汉口北诚信责任企业、5家省级守合同重信用企业、10家市级守合同重信用企业、25家湖北省党员示范经营户以及小微企业个体工商户专业市场党建工作站授牌。

3月15日，黄陂区市场监管局在黄陂广场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，向群众发放《消费者权益保护法》等宣传材料，现场受理消费者的咨询、投诉，为消费者解疑释惑，积极引导群众提升消费维权意识，提振消费信心。

3月9日至今，黄陂区卫生计生执法大队以前川、盘龙城为重点，针对城乡结合部、农贸市场、流动人口聚居地等非法行医高发地，开展了为期一周的打击非法行医违法行为集中行动，进一步清理整顿医疗服务市场，规范医疗服务行为。

新洲区

近日，新洲区凤凰镇紧紧围绕2023年消费维权年“提振消费信心”的主题，创新思路，多形式、多角度打好“3.15”普法宣传组合拳，增强消费者维权意识，推动消费供给提质升级，打造更加安全放心的消费环境。

凤凰镇主动适应新形势下群众需求和普法要求，采用“线上+线下”联动，拓宽普法平台。线上积极发挥“法指针”平台线上法律服务优势，网上解答消费者权益类法律咨询25例，提供法律援助服务3例。线下组织开展形式多样的宣传活动，3月15日上午，凤凰镇普法办联合各单位在凤凰镇人流量大的地方，面向经营者和消费者宣传消费维权方面的法律法规。共发放宣传手册1000余份，宣传品300余个，接受群众现场咨询120余人次。

凤凰司法所、市场监管所、派出所、戒毒中心等部门创新普法形式，充分发挥职能优势开展全方位的联合宣传，进一步凝聚普法合力。分部门搭建咨询台，为群众答疑解惑、受理消费者投诉举报，不断增强群众法治意识、提高群众法治素养。同时紧扣“3.15”消费者权益日主抓经营者和消费者开展专项宣传，活动现场设置专项咨询宣传台提供消费维权宣传咨询，发放宣传资料、设置宣传展板、悬挂宣传横幅，以多种形式向全社会广泛宣传相关法律法规，提升消费者维权意识和自我保护能力，让社会主义法治精神深入人心。

新洲区法律援助中心利用“3.15”消费者权益日宣传活动打通经营者、消费者依法维权路上最后一公里，深入凤凰镇为前来参加活动的经营者、消费者提供了一次面对面的免费法律维权服务。

通过此次活动，增强了广大群众的消费维权意识，提高了经营者依法诚信经营的责任意识，同时也扩大了法律援助的群众知晓率和社会影响力，取得了良好的宣传效果和社会效果。

经开区

3月15日，湘口司法所特邀请湖北我们律师事务所的高枫律师开展消费者维权讲座。讲座中，高律师从《消费者权益保护法》《产品质量法》《侵权责任法》等多个角度剖析，让居民学会运用法律保护自身的合法权益。

此次开展的“3.15消费者权益保护法”宣传教育活动，共发放宣传抽纸、宣传袋、纸扇、宣传读本等宣传资料100余份，现场答疑10余次。