闵行这家工作室为居民免费服务19年！

清晨8:30，满头花白的王春英走进闵行体育公园二号门内的一间办公室，她熟练地打开一台2004年购买的古董电脑，微软在那一年发布的Windows XP系统她用了19年。

“电脑虽然老，还是挺快的！”73岁的王春英笑着说，里面储存着每周一至周六的值班安排表、来访者个人档案、团队志愿者信息等，分门别类，井井有条。

2005年，“春英心理咨询工作室”挂牌成立。起初是为居民提供心理咨询服务，后来扩大到法律咨询、疾病咨询、家庭教育、健康生活方式咨询等，近年来又推出了情绪管理、催眠治疗等。所有服务项目全是免费。

王春英戴上老花镜，打开值班表格。当天是6月14日星期二，值班志愿者是赵东苏医生和退休社区干部袁中方，为居民们提供免费测血压和健康咨询。

下午1:00，赵东苏医生准时到达闵行体育公园一号门南侧的一幢“小白屋”，这里是上海市文明办支持建造的，闵行区文明办安装了空调、灯光等设施，七宝镇文明办、妇联配备了丰富的志愿服务用品。

血压计家家都有，但是赵东苏的专业性无可取代。她曾是一家公立医院院长，有着30多年的临床经验。排队测量血压的游客、居民、公园内部工作人员等络绎不绝。

上周二，一位50多岁的中年男子来此测量血压，赵东苏发现他的面色不对，高压数值测得200之后，赵东苏立即要求他停工休息。男子反复强调自己没有任何不适，但赵东苏以专业知识让他认识到事情的严重性，最后男子遵医嘱休息一天。

“谢谢你们！那名男子是我的员工，我们是户外工作，强度很大，我真的担心他！”公司物业经理陆魏峰今天是专程来感谢赵东苏的，说完他就骑着一辆白色的电瓶车离开了。像这样的故事在“小白屋”里每天都在发生。

管好情绪，百病自消

王春英团队共有71名志愿者，包括心理学专家、法官、检察官、教师、医生等行业的退休人员和在职的心理咨询师、全科医生、情绪管理专家、律师等。他们轮流进驻这间“小白屋”，为群众提供自己专业相关的咨询服务。

心理咨询是王春英最熟悉的领域，10多年来，团队里许多心理咨询师们都发现了一个现象——很多身体、心理疾病的发生都与情绪有关。

因此，2019年，王春英团队引进了情绪管理沙龙，由国家二级心理咨询师、情绪管理师尹惠兰负责。2022年11月，团队与情绪管理的研究机构上海意合四元健康管理有限公司签约，开始面向团队内部和来访者进行实操培训。

尹慧兰经常教给来访者三个实用的情绪管理方法，一是平衡呼吸法，能快速减压；二是打气法，能够排解体内长期积压的负面情绪；三是身心对话法，能够缓解精神压力。

今年，一位60多岁的老人眼睛反复疼痛，医院也没查出病因。参与了情绪管理课程后，他每天保持心态积极平和，同时使用身心对话法与痛眼“交流”，后来痛眼很快痊愈了。

最近，“利用催眠缓解失眠”项目同时开展。由国家二级心理咨询师、情绪管理师张学武带领。今年春节期间，一名50多岁女性，因为家庭琐事严重失眠，打电话给王春英咨询。2月中旬，她参加了“利用睡眠缓解失眠”培训班，经过了个别辅导和集体培训，4月，这名女士完全恢复了睡眠，后来她还特意来到“小白屋”表达感谢。

在七宝镇党委的支持下，“春英心理咨询工作室”已经配备了沙盘、沙具、情绪管理测试手环等设备，下一步将通过培训提高团队专业水平，进行科学测试，提升咨询质量。

小白屋志愿服务一览表

时间

值班人服务项目周一下午

13:00—15:30

小学高级教师、心理咨询师等志愿者 中小学生学习

障碍沟通

周二下午

13:00—15:30

全科医生、退休医生等志愿者 免费测血压、

生理健康咨询

周三下午

13:00—15:30

情绪管理师、心理咨询师等志愿者 释放情绪小妙招 周四下午

13:00—15:30

医师等志愿者 中老年常见慢性病咨询 周五下午

13:00—15:30

心理咨询师等志愿者 家庭婚姻关系沟通、问题家庭教育等 周六下午

13:00—15:30

资深法官、律师等志愿者 法律咨询

服务地点：闵行体育公园1号门南侧“小白屋”，即“春英心理咨询志愿者工作室”

免费法律咨询

赵东苏告诉记者，她每个月还会进一次社区邻里中心，和一名在职律师、一名退休警察组成一个服务小组，为居民免费提供法律咨询。

像这样的小组目前有5组，分别前往七宝镇内5个邻里中心——航新路邻里中心，航南路邻里中心，惠明邻里中心，华林邻里中心，皇都邻里中心。

居民咨询很多的一个问题是老人怎么立遗嘱。“如果老人自己写了一段话，没有其他见证人，是没有法律效力的。”赵东苏说道，立遗嘱必须要有两名以上的见证人在场，形式可以自己选择，录音、录像、文字记录都行，也不用公证，只要有两名以上的证人就是有效的。

仅在今年3-6月，团队就帮助居民进行房地产等财产分割，医嘱继承、离婚述求等超过100多例，每年受益人数超千人。

王春英是一名地道的东北人，年轻时在黑龙江省大庆油田工作时认识了先生，结婚后随先生来到上海生活。带着一颗公益志愿的心，她将自己所有的力量都付出给了这个事业，一做就是19年。

她还记得有一位七宝镇的政府工作人员曾经对她说过一句话：“阿拉乡外人，阿拉一家人！” 这句话很短，却让她感到非常温暖，充满动力。

近期法律资讯服务时间、地点一览表

地点

时间志愿者华林邻里中心 3月10日

4月10日

5月8日

6月5日

中级法院退休法官等 惠民邻里中心 3月7日

4月11日

5月9日

6月6日

资深律师、警官等 航新邻里中心 3月8日

4月12日

5月10日

6月7日

法官、人民调解员等 航南邻里中心 3月10日

4月14日

5月12日

6月9日

法官、退休干部等 皇都邻里中心 3月16日

4月13日

5月11日

6月8日

资深律师等

记者：宋诗清

供稿：齐音