县司法局以法律“专家门诊”为抓手，坚持“周安排，期预告，全免费”推进模式，做到定点、定时、定人，大力做优法律咨询服务“供给链”。
一是“线上预告+靠前普法”扩展服务形式。在“新昌司法”微信公众号上开设“专家门诊”预告专栏，将坐诊专家、门诊时间、详细地址、预约方式等信息进行每期预告，切实提升服务知晓度，方便群众咨询。在预告中增设“专家说典” 版块，同步开展民法典相关知识普法宣传，使常见法律知识点普及贯穿“活动预告-咨询解答”全过程，实现法律服务的“融合式”供给。截至目前，已累计开展“专家说典”普法33期，活动前信息预告率100%。
二是“专家坐诊+后备培育”升级服务质量。搭建资深律师（基层法律服务工作者）参与公益活动平台，律所、基层法律服务所主任等轮流坐诊，无偿为公众解答重大、疑难、复杂法律问题，提供法律意见和建议。推出“老带新、传帮带”活动，健全“事前报名+事中跟班”机制，加强对年轻律师的经验传导与业务指导，深化后备力量培育。截至目前，新昌县10个律师事务所、5个基层法律服务所主任参与率达100%；年轻律师已累计跟班学习10人次。
三是“现场答疑+电话咨询”畅通服务途径。依托县公共法律服务中心、“12348”热线等，搭建来电来访咨询接待定点平台，结合律师值班服务，在常态释疑基础上形成“专家专答、即问即答”的“门诊式”法律咨询服务模式，不断提升群众法治获得感、幸福感。自2017年10月启动法律“专家门诊”活动以来，已坚持开展5季163期。其中今年以来，已开设33期，累计解答来电来访法律咨询450余次。
（来源：新昌县人民政府网站） 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.com24小时内回复。】
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