磁县总工会：“三个品牌”优服务上水平

长城网邯郸7月4日讯(通讯员 董建华 董步武)近年来，河北省磁县总工会围绕党政最关切、职工最期盼、社会最关注的问题，扎实开展了以生活救助、医疗救助、助学救助、法律援助、就业帮扶、健身服务等为内容的全方位帮扶服务，努力打造工会帮扶服务品牌。

打造困难职工生活帮扶品牌，三项重点活动普惠职工民生。一是困难职工生活救助活动。每年定期对所有在档的困难(特困)职工进行细致的调查摸底建立动态档案，对困难程度进行界定，分出脱困无望、特困、困难职工，努力做到发现一户、掌握一户、帮扶一户、跟踪一户、稳定一户，并及时录入到全国总工会帮扶工作管理软件，同时做到脱困一户退出一户。还建立了领导干部常年联系帮扶困难职工制度，每年元旦、春节期间集中开展的以“心系群众、情暖万家、共创和谐”为主题的送温暖活动中，“三八”妇女节对单亲特困女职工进行重点走访慰问，送去慰问品和工会组织对职工牵挂的心。截止目前，该县职工服务中心在全国总工会帮扶工作管理软件中已录入792名困难(特困)职工，帮扶困难职工3200多人次，发放帮扶救助资金既款物折合250多万元。还积极开展劳模慰问和帮扶救助活动，每逢春节、五一等重大节日，都对生产一线职工慰问到厂到岗，对离退休劳模慰问到家，2014年以来累计发放劳模慰问金5万余元。帮扶救助困难劳模百余人次，发放专项救助资金40余万元。二是工会会员重大疾病医疗救助活动。自2007年底首次启动工会会员重大疾病医疗互助活动以来，每年每期都要制发启动文件和实施细则、印发宣传材料，将启动仪式制作成记录片在县电视台重复播放，通过大张旗鼓地宣传，在全县迅速掀起活动热潮。目前，这项活动已取得了良好的社会效应，6年来共有75692人次(其中农民工1万余人)参加到活动中来，已有222人次得到了大病医疗救助，共计发放互助金212.2万元。三是金秋助学活动。县总工会把每年高考的前一个月作为“金秋助学”宣传月，以工会正式文件通知到各乡镇、局系统和各基层工会，要求各级工会积极申报，将符合条件的困难职工子女全部纳入到助学范围。并提前为其建立助学档案，为所有考上大中专的困难职工子女提供助学救助，帮助他们顺利入学、圆满完成学业。近几年来共计助学50多人，金秋助学用款20余万元，没有出现一起困难职工子女因家庭经济困难而辍学的现象。

打造职工定向法律援助品牌，更加便捷地为广大职工特别是农民工提供法律援助。一是建立健全了工会法律援助维权服务工作组织网络。县总工会和县司法局联合印发了《关于进一步加强职工法律援助工作的意见》，在县总工会设立了“磁县法律援助中心工会工作站”，在职工服务中心设立了“法律援助”工作窗口，在全县18个乡镇工会全部建立了定向职工法律援助工作分站。与此同时，主动与有关单位协商，把磁县滏潮律师事务所、磁县匡正律师事务所、磁县城中律师事务所等三个单位确定为职工法律援助维权服务工作协作单位，确定了法律援助工作的范围与形式，完善了法律援助工作制度，还专门设立了5万元工会法律援助专项基金，建立了法律援助办案补贴制度，为做好法律援助工作提供了资金保障，确保工会法律援助工作的正常开展。二是进一步壮大了工会法律援助工作者队伍。根据县总工会和县司法局联署出台的《磁县职工法律援助工作者和志愿者管理办法》，给全县106名法律援助工作者和志愿者颁发了聘任书，充分利用社会资源开展工会法律援助工作。还制定完善了《磁县工会法律援助人员定向联系点任务目标责任书》，建立了法律援助定向联系基层的人员名册和工作档案，使法律援助人员进一步明确了工作时间、工作地点、工作内容、工作方式、补贴及奖惩，充分调动他们服务职工群众的积极性和主动性。三是着力创建诉前调解与法律援助相结合机制。将工会系统的劳动关系预警员、兼职劳动争议仲裁员、劳动争议调解员以及人民法院特邀劳动争议调解员、定向职工法律援助工作者、志援者等各方面人员统一纳入调解中心管理，定期对调解人员进行培训，提高调解人员化解劳动争议纠纷的能力。在职工服务中心和全县工会法律援助工作人员的努力下，受理职工法律援助案件25件，解答职工来电、来信、法律咨询243次，接待职工来访115件次，其中得到解决的98件，件件都有圆满答复。

打造职工就业创业帮扶品牌，使更多的职工农民工走上就业和自主创业之路。一是多措并举着力开展“春风行动”，做好农村富余劳动力转移就业工作。在每年的春节后都要在全县组织开展“春风行动”，免费为广大农民工送政策、送岗位、送培训、送服务，着力帮助农村富余劳动力实现创业就业。将“春风行动”与工会的“技能培训促就业行动”相结合，为广大农民工开展技能培训，并提供政策咨询、信息发布、就业指导、职业介绍、劳务输出对接等“一站式”就业服务。根据职工服务中心掌握的下岗失业职工和农民工求职登记情况，紧密结合重大招商引资项目的用工需求，把合适的岗位信息送到村、送到户、送到农民工手中。对进城求职的农民工，开展“一站式推荐岗位”、“专场招聘会”等服务活动，帮助求职者与企业实现供需见面，并现场提供政策咨询和维权指导。对有创业愿望的返乡农民工，组织其参加一轮免费的创业培训，并提供相关政策咨询、创业指导服务。二是认真组织开展劳务输出工作，积极协助政府促进就业再就业。成立了磁县劳务输出工会联合会，制定了《磁县劳务输出工会联合会章程》，在县总工会专门设立了劳务输出办公室，在各乡镇局系统工会设立了35名劳务输出信息员，使工会劳务输出工作已涵盖全县。职工服务中心建立完善了“培训—职介(输出)—维权”一条龙服务工作模式，与职工培训中心紧密结合，坚持走“定单式”培训输出之路，先培训、后输出，并采取“火线入党”的方式，给每名劳务输出人员办理用工手续的同时发放“双卡”，即农民工工会会员卡和农民工维权服务卡，方便他们在合法权益受到侵害时及时向县工会求助联系。2014年以来，已举办职业技能培训班14期，培训各类人员700余名，完成劳务输出5000余人。结合县职教中心为农民工举办专业技能培训班22期，已帮助近万名农民工在较短时间内掌握到新的就业技能，受到广大农民工和农民朋友的普遍赞誉。三是大力开展创业培训活动，以培训带动创业，以创业推进就业。县工会职工培训中心为落实县委政府“十大惠民行动”和全民创业的要求，自2009年以来每年举办SYB创业培训班，免费为有创业愿望、有创业能力的失业农民工、困难职工提供自主创业培训指导服务，帮助他们创办中小企业、以创业带动就业。还总结宣传了磁县兴仁社区农民工张亮利用务工收入自办服装店的经验，鼓励返乡农民工利用在外地挣到的资金、学到的技术、积累的经验回乡创业。经在SYB班接受创业培训后，已有152人试着办起来了自己的小企业，并带动了一部分人实现了就业再就业。2012年，磁县总工会又筹资160余万元对磁县职工俱乐部进行了升级改造，增设了4D影院、棋牌室和音乐茶座，对职工活动中心进行了扩建并添加了跑步机、扩胸机、腹肌板、杠铃、哑铃、乒乓球、台球等健身器材。为职工办理了“健身娱乐优惠卡”，进一步活跃了全县职工的文体生活，展现出奋发向上的精神风貌。