如何做一个成事的法务？先搞懂这四个问题

作者：夜思

从事法务工作，也许你所在的单位钱多事少，令他人羡慕，但缺少了事上的磨炼，你也许会渐渐失去了成事的能力。假如你的单位钱不多事不少，可能你经常不自觉地想要逃离，但也许多年以后发现，那些不容易搞定的事情，却正是助你快速成长的加速器。有的人把平台当作自己的能力，却没能在平台上把自己训练成为一个能成事的人，有一天脱离了平台后才发现自己好像难以成事。善于成事的法务，专业为基础，基础之上则需要多方面的修炼。

一、事实与法律是什么

有一次，一位法务同事处理一个流程，流程请示了一个特殊事项，涉及不同公司的债权债务抵销问题，法务同事研究一段时间后给予了一个结论，不同公司之间的债权债务涉及外部的债权债务人，不可由集团内部子公司之间直接不经外部债权债务人同意即直接抵扣。这个结论从法律的规定层面而言，当然没什么大问题，因为仅仅是对法律的规定解读，但是在实践中，解决任何涉及法律的问题，不可仅仅靠解读法律即可。

我问这位法务同事，涉及两个不同公司的抵扣款项对应合同有没有看过，同事回复有一个公司的合同还没有看过。

法务作出专业的分析和判断的基础在于事实与法律，但在实践中，对于事实的了解并不容易，尤其是在有的公司，业务强势施压给法务，有的法务在压力之下未能充分了解事实。

能高效高质量解决问题的法务，在了解问题背后的事实情况时难以避免也会遭遇各种障碍，越是复杂的问题常常背后隐藏了越多的事实，但他们可以在遭遇障碍时想尽办法核实出事实情况。

法律行业是一个需要持续付出努力的行业，无论是法务还是律师或法官等，不能真正全面通过查阅材料掌握事实情况，都难以做出客观有效的法律判断。

在从事法律职业的过程中，见过很多的事情处理过程中事实情况了解不清，进而做出的意见判断不能有效解决问题，或者导致重大风险问题的出现，有的法务认为事实了解不清是因为业务反馈的不清楚导致，但如何让业务人员反馈出全面的事实情况则很大程度上依赖于法务的沟通技巧。

二、问题解决的目标是什么

处理一个案件或者一个复杂问题的时候，处理的目标是什么至关重要，偏离目标或者目标不清，沟通便难以有效围绕目标进行。

譬如一个问题风险提示的过程中，如果法务将目标定位为杜绝任何可能发生的风险，那么与业务的沟通其实是难以进行下去的，业务追求的往往是风险的相对平衡，而不是风险杜绝。放弃杜绝风险发生的目标，当然不意味着需要将风险放任不管，对于善于成事的法务来说，重要的是可以守住风险的底线，把握风险的等级，掌控不发生重大风险。

当面对一个可能发生系统性风险的案件时，需要在内外部协调沟通的过程中以控制住不发生系统性风险为目标，而不是只局限于一个案件的成败得失，否则一个案件看似处理好了却引起了更大的风险。

在现实工作实践中，不难发现，解决问题的目标不清晰，容易导致面对问题无从下手、一团乱麻，只会听指挥去行动的法务很难应对复杂问题的处理并且把事妥善解决。

见过有的法务，在沟通过程中，因为目标不清楚，不知道自己需要什么样的信息，所以沟通过程中漫无目的海聊，最后问题没有解决，导致来回往复的沟通，甚至引起业务人员的反感和投诉。

三、不止于风险是什么

一个案件或者一个复杂问题的处理，诸多的风险在未深入理解之前是难以充分发现的，发现风险的能力本身是对一个法务能力的重要考验，一个问题可能隐藏了很多的风险问题。

除了经验和知识需要不断积累和更新外，善于发现风险，还需要在处理过程中沉心静气，花费一段时间去系统性琢磨和考虑问题所涉及的方方面面的风险。

发现风险并控制风险需要法务综合运用能力去实现，不同的法务存在很大的差别。面对日常的一般问题，一般的法务都可以做，由此导致只局限于普通事务的法务可替代性很高，而真正善于成事的法务则是并不多见的。

譬如一个资产的出让，股权的并购与资产的转让，两者的区别是否足够清楚，在资产转让时，涉及已经对外经营多年的资产，则对于各方面的风险是否能充分知悉并做好评估，把一次资产转让做成，如果仅仅止步于提示风险，事则难成，而要做成，则要有深入的积累和努力。

四、现状无解怎么办

有一次，一位同事告诉我有一个客户欠款的案件，现有的证据资料显示已经过了诉讼时效，如果直接进行起诉则很有可能无法得到司法支持。而业务部门因为资金回款考核压力大，已经就该欠款的事项上了流程请示诉讼解决。于是，在处理这个流程的时候，法务的同事便询问我是否可以进行起诉。

其实该事项的问题并不复杂，无非就是诉讼时效已过的欠款如何处理的问题，那诉讼时效这一问题已经导致了目前的现状，为了实现回款的目标，就需要在诉讼启动前和诉讼启动后努力创造欠款人重新确认债务的条件，在创造条件实现之后，那么看似已经难以挽回的损失或者无法解决的困难则获得了有效的处理方案。

曾经处理的一个诉讼案件，有一个事实情况需要获取政府部门提供的背书证明，但是政府部门出于谨慎考虑不愿意为企业出具书面的盖章说明，但如果没有此方面的证明则对案件可能产生很不利的后果。

于是，在开庭前，通过政府的电话和留言网络平台，我们进行了电话咨询以及留言咨询，均获得了明确的回复，网络平台的留言回复恰好可以作为有力的证据资料，最终通过这些证据资料的出具为案件处理提供巨大的帮助。

法务的职业发展可能随着年龄的增加面临各种挑战和瓶颈，以成事为努力的方向，则需要法务全面地修炼自己的能力，不局限于处理简单重复的问题，把很多事去做成，则在年龄增加的同时亦可以变得更加有价值，现实总会在不经意间创造很多难以想象的难题，能力正是在难题破解的过程中得以展现。

作者介绍

夜思

从事法务近十年，先后经历保险、地产等行业，对寿险、房地产均有涉及，擅长工程建设、商品房买卖等纠纷处理。