诚公律师 | 为什么有当事人会投诉自己的律师？

这个问题明面上不难回答，之所以当事人会投诉自己的律师，还不是因为当事人对律师不满意呗！不满意，自然就有可能投诉律师。

但这个当事人为什么投诉自己的律师这个问题掰开来分析，其实并没有明面上看上去那么简单。我们先来说说律师在什么情况下，可能容易被当事人投诉。

首先，律师对当事人的态度不好，有可能会被投诉。我们很多律师，在与客户签约之前，态度很好，几近谦恭。

而一旦客户正式委托了他，他态度立马就变了，对客户爱答不理的，对客户的事情敷衍塞责，甚至对客户态度恶劣，等等。这种律师，事后就可能被当事人给投诉。

其次，客户的官司输了，这种情况下有可能会被投诉。

客户的官司输了，要分情况，有些是因为律师的马虎大意不负责任输了，这种情况下被投诉的概率最高。因为律师的水平能力不行输了官司，这种情况下存在被投诉的可能。但也有可能“逃过一劫”。

还有一种情况，就是官司输了是因为律师可能与对方“沆瀣一气”，这种情况比较少，但现实生活中也有。这种情况下被投诉，在所难免，而且也是“该”。

最后，律师“坑蒙拐骗”自己的当事人，会被当事人投诉。这个说起来很不可思议，律师是整天与法律打交道的所谓法律人，怎么还干起“坑蒙拐骗”的涉嫌违法犯罪的事情来了呢！别说，还真有。之前就有律师伪造法院判决书来骗取当事人钱财的荒唐之事。这种情况，别说被当事人投诉了，律师直接就“锒铛入了狱”，而且，此生再也无法再做律师了。

上面所说的情况，基本上都是律师确实存在这样那样的“问题”，因而被当事人投诉的。当然还存在其他律师可能被投诉的情况，限于篇幅就不一一列举分析了。

像上述情况，律师被投诉，冤不冤枉，当然是不冤枉。该被“投诉”！然而，也存在一些律师被投诉的情况，律师实际上比“窦娥”还冤的。这里我们也做一些总结和分析。

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首先

当事人输了官司，但跟律师并没关系。这种情况下律师被投诉。当事人输了官司，当然是心情不好，于是乎，不管三七二十一，就投诉律师。实际上，有些情况下输官司，是正常的，你比如，己方的案件客观事实上确实不占理，或者证据不确实、充分，或者不是因为律师的原因过了诉讼时效，等等。这种情况下当然不应该“赖”律师，不应该投诉律师。

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其次

觉得律师收费高投诉律师。这种情况下，现实生活中我们也碰到过。案件处理完了，当时合同约定好了当事人在官司赢了之后要向律师支付一定的提成费用，而且因为涉案金额比较高所以这个提成费用也是比较，于是当事人就不干了。这个时候，也不管与律师此前的“温情脉脉”了，就可能会投诉律师。

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最后

也是牵涉到律师费的问题。通过律师的工作，促成当事人与对方的和解，这种情况也是经常会发生。遇到这种情况，很多当事人就觉得，这个官司不需要继续打下去了，律师费应该减少。关于这种情况下律师费怎么收，其实当事人与律所委托合同都有明确约定，即不会减少。理由很简单，正是因为律师的工作与付出，双方才会达成和解。当事人其实也知道。但不明事理的一些当事人还会去投诉。

当然也同样存在其他的当事人“无理”投诉律师的情形，限于篇幅，也不做更多的列举和分析了。跟“有理”投诉律师一样，生动的现实生活中所出现的情况，都要远远多于我们的想象。

# SUMMARY/总结

写这样的内容的文章，有两个方面的用意，一个是警醒我们律师自己，我们要做合格的称职的律师，往高一点说，我们要做优秀的律师，以更好的为我们的客户提供优质的服务，解决好他们的法律问题。

另外一个用意，也想提示一下我们的当事人，对我们律师也能多一点理解和宽容。就像本该输的官司，你却苛求律师能帮你打赢，实在有点“强人所难”了；就像，约定好了的律师费，还是应该给的，毕竟律师靠这个吃饭啊！

文章最后呢，当然是希望律师与当事人彼此之间，都应该多理解，多尊重，多包容，只有这样，双方才能建立更和谐和融洽的令人愉悦的关系，双方才会有愉快的合作，才更有利于合作事项的完美解决。

作|者|介|绍

李军泽律师

广东诚公律师事务所权益合伙人

擅长领域：公司法务、婚姻家事、刑事辩护