关于对全市部分政务服务便民热线整合归并的公告

为进一步优化全市政务服务热线资源,提高服务企业、群众水平，依据平凉市人民政府办公室《关于印发平凉市12345政务服务便民热线整合优化工作方案的通知》（平政办发〔2021〕28号）要求，对有关县（区）、市直部门、中省驻平单位设立的19条政务服务热线进行整体并入，6条政务服务热线进行双号并行，整体并入的热线由平凉市12345政务服务便民热线（简称平凉12345热线）接听受理，实行“一个号码”对外服务，语音呼叫号码统一为“12345”，原热线于2022年10月15日零时停止受理工作，企业群众如有诉求反应，请直接拨打“12345”，双号并行的热线与平凉12345热线同步运行,企业群众如有诉求反应，可任选原号码或12345拨打热线。12345政务服务便民热线提供7×24小时全年无休人工服务。

一、整体并入（取消号码）

1.民政服务电话 12349

2.自然资源违法举报电话 12336

3.商务领域举报投诉咨询服务电话 12312

4.文化市场举报电话 12318

5.安全生产投诉举报电话 12350

6.环境保护投诉举报电话 12369

7.扶贫监督举报平台电话 12317

8.残疾人维权服务电话 12385

9.火灾隐患举报投诉电话 96119

10.崆峒区城建服务电话 12319

11.灵台县天气预报查询电话 12121

12.平凉市政务服务电话 0933-8299957

13.平凉市政务服务帮办代办电话 0933-8215951

14.平凉市跨省通办服务电话 0933-8291982

15.平凉市旅游投诉电话 0933-8551966

16.平凉市财政局会计职称电话 0933-8214830

17.平凉市财政局政府采购电话 0933-8230771

18.崆峒区区长电话 0933-8216003

19.灵台县县长电话 0933-3623999

二、双号并行（可继续拨打原号码）

1.人力资源和社会保障服务电话 12333

2.交通运输服务电话 12328

3.平凉市车管所业务咨询电话 0933-8295052

4.平凉市违章处理咨询电话 0933-8295065

5.平凉市公安局治安支队法律咨询电话 0933-5960335

6.平凉市农村人饮投诉服务电话 0933-8791980

特此公告

平凉市公共资源交易管理委员会办公室

2022年10月12日

编辑：王娜

责任编辑：牛栋