区长公开电话升级了！只要记住63312345，咨询、投诉、举报统统搞定

“63312345” 区长公开电话升级了！区统一平台已完成热线整合50条，实行7×24小时工作制，全天候服务群众。也就是说，接下来市民咨询、投诉、举报，只需要拨打“63312345”一个电话就行了。

“63312345” 还实现与供水、供电、供气抢修3条热线的三方通话，同时与“110”报警台并轨运行，对突发事件紧急处置。受话大厅设立人社12333专席、法律咨询12348专席、“63312345”综合坐席，充分发挥了区统一平台“统一、便民、高效”的特点。

50条政务服务热线是指哪些？

根据《浙江省人民政府办公厅关于建设统一政务咨询投诉举报平台的指导意见》要求，除110、119、122、120等紧急类热线外，工商、质监、食品药品监管、价格、医疗卫生、人力社保、环境保护、文化、知识产权、国土资源、城市管理、交通运输等领域涉及的政务咨询、投诉举报等非紧急类政务服务热线。以及网上信箱、网民留言、政务微博、QQ和微信等受理群众政务咨询、投诉举报的网络渠道都在整合范围。

今后举报企业拖欠薪资、非法经营、咨询社保问题……无论涉及哪个部门的咨询投诉举报，只要拨打“63312345”就可以！

除了63312345区长公开电话，你还可以登录杭州富阳门户网站（www.fuyang.gov.cn），通过浙江政务服务网向区政府咨询投诉举报、提出意见。

问

各职能部门以前的对外咨询电话都打不通了吗？具体整合了哪些热线号码？

答

人力社保热线（12333）、城市管理热线（含12319、96310）、交通运输热线（12328）、市场监管热线（含12315、12331、96317、96311）等5位数的热线号码（由省、市设置），在整合之后会与“63312345”区长公开电话同时运行，也就是“双号并存”，拨打任一电话都能接通受理。

带你了解区长公开电话