为更好地维护职工合法权益，进一步提升工会法律服务水平，市总工会以职工法律服务专家团队为依托，聘请执业经验丰富的专职律师定期入驻市职工服务中心，为来访职工免费提供法律咨询、法律援助等服务。
市职工服务中心增设了律师服务窗口，实行“律师坐班制度”，每周二下午，由劳动法律执业经验丰富的专职律师为来访职工提供免费的法律咨询服务，为提出申请并符合条件的职工提供免费的法律援助服务，按照“当天申请、当天受理、当天指派”的原则，最大限度缩短办事时间，简化办事程序，为广大职工提供一站式的高效服务。
市职工服务中心是市总工会直接联系和服务职工群众的窗口，设有劳动权益维护、困难职工帮扶、劳动就业服务、信访接待、女职工服务、劳模服务、农牧民工服务、职业病咨询等服务平台，并在劳动权益维护平台开设了来访受理、法律援助窗口，法律援助和劳动争议调解室，以及“12351”职工维权热线。
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