市法律援助中心近日开通了法律服务热线“12348”夜间人工服务专线，从而使该专线实现了“24小时无休”，群众随时可获得法律咨询服务。
据了解，市“12348”法律服务专线是市司法局面向公众提供免费法律咨询服务的公益性专线平台，专线秉承“有问必答、弱者必助、解疑释惑、热情服务”的理念，全年365天安排专业律师在线值班，免费解答群众来电法律咨询，近两年来年均接话近3万人次。不少市民和外来务工人员遇到法律问题，会拨打“12348”咨询，及时获得值班律师的法律解答帮助。
市法律援助中心有关负责人还特别指出，近期全市法律援助机构开展了农民工“讨薪”法律援助专项行动，进一步畅通“12348”法律援助咨询热线，依法维护农民工的合法权益，帮助他们通过法律途径讨回被拖欠的劳动报酬、顺利返乡过年。在此提醒农民工朋友：凡遇到拖欠工资、劳动合同纠纷、工伤等法律问题时，均可拨打“12348”或各区市法律援助咨询热线，将有专业律师免费提供法律咨询，引导申请法律援助。
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