“我要为这个法律服务点赞！我们居民在生活中难免遇到法律问题，这下就方便多了！”1月8日下午2点，在长沙县星沙街道国泰九龙湾小区，苏先生笑容满面地拿着签约合同离开签约桌。据悉，这是长沙县签约公益性家庭法律顾问项目的第一位居民。
据了解，本次项目由长沙县司法局和星沙街道办事处共同举办，由星沙街道望圣桥社区党总支和国泰九龙湾小区党支部具体承办。迄今为止，该项目也是湖南省首个公益性家庭法律顾问签约项目，意义深远。
图为签约现场。县司法局供图
举措：回应居民热烈期盼
2022年下半年，县司法局相关负责人在国泰九龙湾小区进行法治调研时，有居民提到虽然有免费的公共法律服务热线和社区法律顾问，但是相互都不熟悉，遇到紧急情况很难做到放心有效的选择。公益性家庭法律顾问提供一对一的专业服务，有效解决了居民对精准、普惠、及时的法律服务需求。
“公益性家庭法律顾问不仅可以让我们在遇到法律难题时，找到合适的途径化解，还能在和律师的沟通交流中学到专业知识，这也是解决了我们的迫切需要。”签约居民李先生说。
答疑：现场解答居民法律问题
“律师您好，我家房子装修时发现公共下水管漏水，我应该怎么做？”刚签完约的居民王女士咨询道。
“您不用担心，对于公共下水管道，只要不是人为因素导致的，房屋保修期内可找开发商，过保可根据物业服务合同约定要求物业公司进行处理或申请使用物业维修基金进行维修。”签约律师现场为王女士解答了法律疑问，并指导王女士正确运用法律维护自身合法权益。
意义：强化居民法治思维
“公益性家庭法律顾问具有‘多重’作用，签约后，居民和律师形成了一对一的合同关系，在提高沟通效率和服务质效的同时，还能通过专业的法律指导，防范法律风险、减少矛盾纠纷，引导居民形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维和法治方式。”长沙县司法局星沙司法所所长方圣林告诉记者。
此外，家庭法律顾问提供免费法律咨询，按最低收费标准提供代拟法律文书、审查合同和接受委托代理等法律服务，能够有效节省居民时间和费用。在安全保障方面，因为家庭法律顾问更加了解居民的基本情况，能够在紧急情况下快速接受委托，帮助居民高效及时处理危机和重要法律事务。
截至8日下午5点，共有102户居民完成签约。签约后，根据合同约定，司法所和社区将进行全程监督指导，确保合同有效履行。
据介绍，国泰九龙湾小区作为长沙县首个“法治”小区，自试点以来，县政府办与县司法局在该小区设立了公众参与政府重大决策事项联络点，邀请居民参加相关政府咨询听证事项。该小区还通过设立公共法律服务工作点、“法治小区”志愿普法队和楼栋长、网格员、“三长五老”等人员组成的矛盾纠纷调解小组，深入开展法律服务活动，多维度打造法治小区。此次公益性家庭法律顾问项目在该小区的落地实施，也是丰富其法治工作内涵的重要一环。
法治，是推动社会前行的保障。下一步，长沙县司法局将结合法律顾问团服务情况，不断完善法律顾问管理机制，提升法律顾问团队法律服务质量，充分发挥法律顾问在“法治”小区中的专业和实践优势，进而提高全县法治化水平，让居民在法治小区建设中获得更多安全感和幸福感。
来源：星沙时报
作者：王俊
编校：叶子 小袁
责编：邓慧
审核：黄韧
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