中介的这个条款，你怎么看

小张通过房产中介在杭州耀江文鼎苑租了一个房间，属于“管家房”的性质，前几天租期到了，房产中介要求小张搬出去，而且不能跟房东签新的租房合同。小张说，他和几个租客已经跟房东的妈妈谈好了租房的事情，他们觉得不用搬出去，为此他和房产中介闹得不太愉快。

【1818黄金眼】“管家房”到期之后 租客不能签合同？

杭州耀江文鼎苑这套房子有140多平方，一共有四间卧室，小张这间卧室已经租了两年，这是他和房产中介签的第二份租房合同，租期从去年6月15号到这个月14号， 房间的租金是每月一千九，三个月付一次，租房押金是两千八百五十块钱。

租客 小张：我是找“我爱我家”中介，房东这个房子是托管给“我爱我家”了，所以我们只能跟中介去签约。

小张说，其实在第二份租房合同到期之前，他就和房东的妈妈联系上了，双方还谈到了重新签租房合同的事情。

租客 小张：有个租客搬走的时候把联系方式告诉我们了，所以去年我就跟房东建立过联系。

记者：你们问过房东妈妈，他们跟中介的托管期限到什么时候为止？

租客 小张：也是到6月14号结束。

记者：关于续租的事情，你们是怎么沟通的？

租客 小张：到期前半个多月跟房东妈妈对接了，房东妈妈说接下来房子可以让我们直接租，我们让她房租便宜点，结果每个人房租（每个月）都便宜两百块钱，中介费也省掉了。

小张觉得，既然他们跟房东的妈妈谈好了租房的事情，那么大家就不用再搬家了，等“我爱我家”门店上门检查之后 ，房子里的家具家电没有问题，物业费、水电费和网费没有拖欠，几位租客就可以拿回租房押金。可事情并没有按照小张预想的方向发展，“我爱我家”门店的工作人员6月3号建了个微信群，把小张和三位租客都拉了进来，工作人员先发了一张合同的截图，上面有一个条款是这样约定的，“合同期满后，若甲方以不通过乙方的任何形式与房屋业主达成共识继续承租或居住该房屋的，则视为利用乙方房源信息成交，甲方应向乙方支付《房屋租赁合同》月租金额50%作为服务费”。小张解释，这里的“甲方”是指租客，“乙方”就是“我爱我家”方面。记者又看了一遍小张签的第二份租房合同，里面并没有截图里这个条款。微信聊天记录显示，“我爱我家”门店的工作人员后来又发了一段文字，“合同写的就算到期，你们也不能以任何形式与房东签约，现在只需要你们搬走，后面咋弄我们不管的”。

租客 小张：租期结束之后，不管我们通过任何形式，自己跟房东建立了联系，租了这个房子，也要视为中介的功劳。

记者：按照你们四个租客来算，要付多少钱？

租客 小张：大概是四千左右。

记者：你们愿意付这笔钱吗？

租客 小张：我们觉得太亏了。

记者：中介有没有解释，他们给你看的截图到底是你签的哪份合同。

租客 小张：没有解释。

小张告诉记者，他和“我爱我家”方面的租房合同、房东和“我爱我家”方面的托管合同是同一天到期，在“我爱我家”门店没有继续提供中介服务的情况下，他和几位租客没有必要再付中介费，现在当事几方应该协商一下，在租客不搬家的情况下，各方如何顺利完成解约。按照小张提供的手机号码，记者先联系了房东的妈妈。

房东的妈妈：我现在在外面有事情。

记者：阿姨您什么时候有空？

房东的妈妈：我不知道情况，谢谢。

找到杭州蒋村双龙街上这家“我爱我家”门店，店长表示要跟领导反映一下情况，一位区域经理赶到店里之后，首先向记者解释门店为什么要租客先搬出去，才能退还租房押金。

我爱我家杭州西溪区域经理：我们跟业主是有托管协议的，正常情况要腾空，要交付给房东，正常交割流程做完我才退给你。第一，房东电话也没有接，他也没有授权租客不用交割。第二，如果不交割，后期房屋有什么损失，他还是要找我的。

关于小张提到的那张合同照片，这位区域经理表示，事后他要跟门店再核实一下，看看截图里那份合同到底是小张签过的哪份合同，至于租房期满之后还要收取中介费这个条款，区域经理是这样解释的。

记者：这个条款是针对什么情况设置的，这位租客需要付钱吗？

我爱我家杭州西溪区域经理：是这样的，这个条款是针对异常的客户收这笔费用，如果你是正常客户，我们可以协商，你也没有协商，你是以过激的行为来处理这件事情，那就不太妥当了。

浙江丰国律师事务所主任 陈松涛：租约到期之后相当于都履行完毕了，双方都有重新选择的权利，在这种前提下，你要求按照以前的条款支付中介费，这个就有点不合理了。

租客 小张：店里不到十个人跟我吵闹，我情绪也很激动，我没有砸，看到有个牌子写着“客户第一，服务至上”，我觉得是客户至下，我就把牌子扔到地上了。

“我爱我家”这位区域经理表示，门店会跟小张他们好好协商、也会抓紧时间跟房东联系，尽早让几位租客拿到租房押金。