秦皇岛:互联网+法律援助 让公共法律服务更贴心

河北共产党员网讯(记者丁景东 通讯员冯子益 魏天楠)法律援助是一项扶助贫弱、保障困难群体合法权益的司法救济制度,是重要的民生工程。近年来,秦皇岛市法律援助工作紧紧围绕省司法厅和市委市政府的工作要求,为不断满足弱势群体全方位、多元化的法律援助需求,扩大援助范围,创新便民举措,利用实体,热线、网络三大平台,不断优化法律援助服务模式,借助信息技术,实现立体化、全地域的普惠、便捷、及时、有效的法律援助服务,形成秦皇岛市法律援助新格局。

2018年12月,家住江苏省姜堰市蒋垛镇盐大村的申某通过12348公共法律服务热线来电,想寻求法律援助。诉说2018年6月在秦皇岛市某工地干活,受工伤后无奈返回老家养病,但与单位就工伤赔偿一案未得到协调解决,想通过法律援助途径帮助自己解决问题,获得赔偿。申某在离开之前曾与秦皇岛市晟秦律师事务所刘伟律师见面沟通过自己的案件,并将相关案件材料交给刘律师,希望法律援助中心能给予法律援助。通过与刘律师的积极联系,发现申某案件属于农民工工伤类,根据《河北省法律援助申请指南》免于审查经济状况,中心领导研究决定,可以利用网络视频办理法律援助申请指派手续。2018年12月28日,刘律师、法律援助中心工作人员、申某三方利用微信视频,进行了在线沟通,实现“面对面”办理法律援助申请、审批和指派手续。申某会将申请表、身份证复印件、授权委托等相关材料邮寄过来,真正实现了互联网+法律援助。申某在整个视频过程中眼睛闪烁着泪光,对所有的人员表示感谢。

秦皇岛市自2015年在全省率先建立公共法律服务中心以来,不断探索,积极推进。目前,全市市县乡村四级全部建立公共法律服务中心(工作站),并实现村(居)法律顾问微信群全覆盖;各级法援中心加强与人民法院、看守所、人力资源、信访、工会、妇联、残联、农民工办、老龄委等部门的协作,加强数据共享、工作联动;为提升公共法律服务质效,方便群众及时快捷获得法律需求,全市推行办理公共法律服务事项“最多跑一趟”,简化手续、优化便民服务等措施。2018年,全市共办理公证27494件、办理司法鉴定3958件、办理法律援助2609件、调解纠纷10300件,解答群众来电来访75141余人次。

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