购房是大事， 这些坑别踩！

近年来，购房已成为许多家庭的生活需求，然而，个别消费者在购房过程中可能会遇到种种问题，如虚假宣传、捆绑销售、价格欺诈等。

记者梳理了邯郸新闻传媒中心新闻热线8181890近期收到的几个关于购房的问题，并邀请专业律师进行了解读，以此提醒消费者在购房时充分了解相关的法律法规，及时采取合理合法的途径进行维权。

捆绑销售，应固定好证据

2019年，贾先生为了五岁的孩子上小学，购买了当地县城某小区的期房。他说：“当时，我们询问销售人员，并没有得到何时交房的具体日期，只是给我们签了一份房产认购协议。随后，开发商拖延交房好几年，好不容易盼来可以交房的消息，业主却被告知必须购买一间储藏室，否则就领不到住房钥匙。”

河北神威律师事务所李晓岚律师表示，关于捆绑销售储藏室问题，这个已涉嫌违规销售，但具体实践中不是很好处罚，应固定好开发商捆绑销售的证据后，向当地住建部门投诉协商解决。

国家住房和城乡建设部在2016年10月10日下发的《关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》（建房[2016]223号）中明确指出，一些房地产开发企业为了追求不正当利益，存在违法违规等不正当经营行为，其中包括：（七）以捆绑搭售或者附加条件等限定方式，迫使购房人接受商品或者服务价格。

虽然目前的法律法规及规章中尚无住建部门实施行政处罚的依据，但住建部门可采用书面警示、约谈、通报、列严、重点审核资质等非处罚手段。

就贾先生反映的问题，辖区住建局房管所工作人员回复，目前，通过工作人员调查核实与协调，该小区共8栋楼的捆绑销售现象已经解决，是否购买储藏室完全由业主自愿。

遇“口头承诺”需谨慎

“当年我跟丈夫来看房，跟着销售人员看了样板房，销售员当时说得很清楚，进楼大厅的房顶是跟1层持平的，并不影响我们将要购买的2层采光，”王女士说。“1月初我们去验房，因为购买的楼栋跟当初看的样板房不是同一栋，发现这栋楼的2层卧室窗户被1楼门厅的天井墙挡住了采光。找到当初的销售员，对方称早已辞职，还说不可能记得当初每栋楼的具体情况，至于曾经对我们承诺过什么，也都不记得了。”

经记者联系，销售方回复，王女士反映的问题，与售楼部有过多次商谈，在与王女士签署的购房合同中，有明确标注其购买的楼栋及楼层的内容和所存在的一些影响光线、视线及入户感受的相关内容。

该楼盘很多栋楼1层、2层都有类似情况，这些特殊房源价格会相对便宜些。房源特殊情况在合同页里写得很清楚，还刻意地在“特殊房源描述”这一页上，让购房者签了字并按了手印。根据合同要求，销售方不能给其退房。

对于此个案，河北乾骥（邯郸）律师事务所刘志祥律师表示，首先，购房者与开发商相比，受专业能力、客观条件等因素影响，无法查阅规划设计方案或内部机构图纸等资料，而开发商事前知悉规划设计方案，并清楚知晓房屋结构、附属设施、布局情况和装修标准等，该部分质量瑕疵或者权利瑕疵可能影响商品房实际价值，甚至影响买受人的购买意愿。

因此，对于直接或间接影响商品房价值以及买受人生活的不利因素，开发商负有向买受人及时披露和如实说明义务，在销售时应明确告知和主动提示买受人，否则应认定开发商存在违约行为。

最后，对房地产开发企业的广告宣传、销售人员的口头承诺，购房者应谨慎辨别，对于承诺明显低于市场价格或者学区房等宣传尤其要小心，无法确定宣传和承诺是否能够兑现的，应要求开发企业以书面合同形式予以确定，以避免发生纠纷后无法得到法律保护。同时，也可以通过咨询专业律师，准备相关证据资料，用解除合同的方式维护自己的合法权益。

车位消失，按违约要求退费

2023年11月，刘先生购买的房子已交房，在之前购买房子时，还交了93000元购买了一个车位，并签订了购买车位协议。

交房之后，刘先生发现原先在图纸上看到的三个车位变成了两个，自己购买的车位消失了。实地查看后，怀疑开发商规划的车位太小，放不下三台车，就变成了两台车的位置。

刘先生找到开发商要求安排车位，却被告知已经没有待售车位了，随后要求开发商退款，开发商同意退款，却迟迟不给退。

河北神威律师事务所李晓岚律师表示，针对这种情况，刘先生可向监管部门申请协调，也可直接向法院起诉开发商返还已交纳的车位费。

根据《民法典》第563条有下列情形之一的，当事人可以解除合同，其中第三项为，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行。

刘先生购买车位并支付了相应车位费，其目的就是购买并享有车位，作为买方刘先生已经履行了自己的责任，开发商作为出卖方，其具有交付相应车位的义务。

现在开发商不能交付该车位，致使刘先生购买车位的目的不能实现，开发商构成了根本违约。因此，刘先生可以主张解除购买车位的协议，并要求开发商返还已支付的车位费及相应的利息。

邯郸新闻传媒中心记者 胡浩亮