【你呼我应】延安市人民检察院“群众信访件件有回复”新时代检察宣传周圆满结束

为切实落实张军检察长对“群众来信件件有回复”工作重要指示精神，展现检察机关为民服务新风采，巩固深化群众信访件件有回复工作，推动化解社会矛盾纠纷，延安市人民检察院采取多种形式开展“民有所呼，我有所应—群众信访件件有回复”主题宣传周活动。

6月8日【定点宣传日】

市检察院各业务部门集中在市检察院大门口定点宣传，针对近年来人民群众对法治、环境、安全等方面的新需求和新期待，以散发宣传册的形式，围绕群众反映强烈的问题开展宣传。活动以面对面的形式普及基本法律常识、接受群众法律咨询，耐心为群众解答法律盲点与法律难点。

6月9日【检察长接待日】

市检察院党组书记、检察长刘惠生“带案下访”，与黄陵县委政法委、县检察院、县公安局、田庄镇党委政府相关负责同志一同来到延安市黄陵县田庄镇西尧村刘某生和刘某仓家中，详细了解两家人在四年前发生的一起民事和行政诉讼案件经过，倾听双方诉求，寻求化解矛盾的办法和途径。此次接访，双方对立情绪有所化解，对矛盾纠纷和结果有了新认识。

市检察院党组成员、副检察长景彦军在12309检察服务中心与群众“零距离”交流，面对群众的疑虑和困惑，景彦军副检察长认真倾听、耐心解答、释法说理。他对参与接访的干警提出要求，要坚持把信访群众当成“家人”，把群众来信当成“家书”，把信访事项当成“家事”，用心用情做好涉检信访工作，切实维护群众合法权益。

6月10日【网络互动日】

市检察院干警在微信、微博公众号开设专栏与网民在线互动，向网民介绍“群众信访件件有回复”及12309检察服务中心职能等工作，征询网民对检察机关、检察工作的意见建议，接受相关监督线索，提供法律咨询。

6月11日【线索分流日】

市检察院干警在一楼12309检察服务中心对宣传活动周中接收的来信来访事项进行分流、审查、移送。活动周共接收群众来信来访19件，均在“七日内程序性回复”。

6月12日【检察开放日】

市检察院党组书记、检察长刘惠生与市司法局党组书记、局长罗旺京为“延安市法律援助中心驻延安市人民检察院律师工作站”揭牌，市委政法委、市中院、市公安局、市法律援助中心相关负责同志及律师代表受邀参加此次活动。在保障律师执业权利座谈会上，律师代表指出在执业过程中遇到的沟通难、会见难、阅卷难、调查取证难等问题，市司法局党组书记、局长罗旺京与市检察院党组书记、检察长刘惠生表示将通过健全制度建设、强化内外协作、加强监督管理等措施依法保障律师执业权利，为律师营造良好的执业环境。

为确保每一件群众来信来访都得到依法及时解决，市检察院严格按照“六个一”工作机制，高效、规范办信。延安市人民检察院将以此次宣传周活动为起点，持续提高群众对“群众信访件件有回复”工作的知晓率，增强群众法律意识和法治观念，积极展现人民检察为人民的司法本质。

据统计，今年以来，全市检察机关共受理群众来信来访130余件，检察长接待来访群众50余人次，批办案件45件。

来源：延安市人民检察院