有了民事纠纷，双方无法协商一致，不如使用“人民法院调解平台”来进行调解吧。那么，这个平台都有啥功能呢？又如何使用呢？
人民法院调解平台，是集法院的审判调解资源和社会的纠纷化解资源于一体，开展纠纷调解工作，能够打通线下线上多种渠道，灵活组织开展调解；可以实现在线制作调解协议和在线司法确认，提高调解效率；对调解不成功的案件，当事人可在线申请立案。
人民法院调解平台使用攻略
第一步：
电脑中输入
http://tiaojie.court.gov.cn/，进入人民法院调解平台，在首页选择“提交纠纷”。
第二步：填写纠纷基本信息并点击“提交”按钮
第三步：系统根据您提供的纠纷类型自动匹配合适的调解员，或者您可以搜索需要选择的调解员，勾选并确认提交成功。
当事人如何通过微信小程序“多元调解“进行调解？
第一步：微信搜索小程序“多元调解“，注册账号并登录。
第二步：点击“调解“。
第三步：填写纠纷信息和添加申请人、被申请人的信息。
第四步：可选择系统推荐的调解员或点“更多调解员“进行选择。
第五步：选择调解员提交后等待调解员处理。
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