袁州区检察院疫情期间为律师执业权利保障提供“云”服务

疫情防控期间，袁州区检察院严格执行上级院的相关要求，优化服务，强化公开意识，积极提供线上“云”服务，切实保障律师执业权利。

一是筑牢保障“云”平台。运用“两微一端”等新兴媒体，及时发布公告，引导律师利用邮寄、12309检察服务热线电话、12309中国检察网、值班电话等四位一体“云”平台充分表达诉求，最大限度降低交叉传染风险。同时安排专人实时跟进，定期检修网络和线路，扎实畅通律师咨询或者预约及阅卷服务“云”通道。

二是优化服务不降格。实行“当天申请、当天反馈”的值班制度，确保来电必接，咨询必回，细致耐心。依托12309中国检察网核实律师身份、线上预约或咨询功能，保障律师在预约基础上，坚持做到人员在岗，服务始终在线，及时高效制作电子卷宗，来院阅卷即可获得卷宗刻录光盘，实现“云来云去”。疫情期间，共通过“云”平台接听律师电话咨询35人次、接收律师预约阅卷30余人次，均实现快速办理。

三是主动公开促透明。紧抓统一业务应用系统中在办案件及一审判决生效后应公开案件发布工作，全面审查，合乎规范，主动在12309中国检察网上公开案件信息，积极做到应发必发，保障司法办案的透明度和公信力。疫情期间，共公开程序性信息、重要案件信息和生效法律文书49条（份）。

四是加强监督升质效。将案件信息公开情况纳入检务督察范围，及时督促承办人公开，两次督促仍不公开的将进行书面通报并发出流程监控通知书，对未按规范操作造成不良影响的部门负责人和直接责任人启动问责程序。开通律师服务热线电话，拓宽律师维权渠道，以严格监督执纪，提升律师执业权利保障实效。