半年营收300多万,但这个小程序日活只有1000|量子专访

2018的最后一天,国家电影局发布了这样一组数据。

2018年全国电影总票房为609.76亿元,同比增长9.06%,城市院线观影人次为17.16亿,同比增长5.93%;国产电影总票房为378.97亿元,同比增长25.89%,市场占比为62.15%,比去年提高了8.31个百分点,市场主体地位更加稳固。

电影业一片大好。

而在王立学看来,大多数影院却都面临增长乏力的困境

“比如说你是一家影院的老板,现在最头疼问题是什么呢?就是部分影院这两年票房收入其实一直在下降。因为影院越来越多,竞争越来越激烈。

而且现在部分影院的整体运营水平偏低,他们不太懂得怎么去做一些更精准的营销,更多的是等客上门,就是你来就来,不来就不来,很少主动去做营销。 ”

王立学看到了其中的增量机会。

今年七月,「黑猫看电影」小程序上线,在为更多观众提供优质电影的同时,也为影院带来了客源增量

王立学是黑猫互娱CEO,曾担任多部电影出品人、制片人及营销统筹,代表作有《栀子花开》、《暴雪将至》《白日焰火》和《四个春天》等作品。

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“小程序解决了90%的问题”

初看「黑猫看电影」,它更像是一款针对小众电影的电影拼团平台,不同的是,观影一般由有影响力的KOL发起,召集到目标人数的60%之后,平台即可安排影院排片。

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由于是从需求侧出发,再加上平台上多为一些质量较高的小众影片,目前的召集成功率能达到80%以上。

“召集人有一些是艺术放映空间负责人和观影团,他们提供场地观众,我们提供片源、平台,他们很愿意配合,”黑猫互娱CTO赵成雨告诉我们。

目前,这款面向电影爱好者的报名小程序累积用户达30万,日活1000左右。

在做小程序之前,黑猫互娱团队其实也尝试过用公众号+H5去做「抢票」和「猜票房」的产品尝试,但都由于前期成本过高而不了了之。

“那个时候的方向是对的,但是前期的运营成本太高了,不太符合我们现状。”

赵成雨告诉我们,相比于以前“扔钱”,「黑猫看电影」不能说赚钱,但至少是往里进钱的。经过半年的运营推广,已经综合营收300多万元,实现基本盈利。

除了成本,安全性也是赵成雨选择小程序的一大原因。

“之所以我们把抢票停了,一是资金的问题,二是安全性,那个时候挂在公众号上的H5很不安全,很容易被羊毛党盯上,用户体验也不好。”

在赵成雨看来,小程序确实解决了以前90%的问题。

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群流量仍为小程序留存利器

观影是大众需求,但重度电影爱好者却是小众人群。「黑猫看电影」目前还是一个相对细分的小赛道产品,大批量用户增长不现实,大规模广告和付费合作,成本上也划不来。

如何运营存量用户,提高复购率,深化品牌认同,是黑猫团队需要考虑的问题。

“我们现在推广主要还是在群里。”

在赵成雨看来,微信群很好地满足了深入运营的条件,也是小程序增加留存的一个补充。

比如用户在小程序上报名,报名成功以后,「黑猫看电影」会专门建立一个微信群,这样每举行一场活动,都会沉淀一个群。

目前「黑猫」已经沉淀了350个微信群,另外还与近200个大学生电影社团、300多个电影活动社群及近100家影视垂直媒体合作,整体覆盖人数近100万。

“我们最看重的就是对群成员的运营,然后在里面做一些日常电影推荐,福利发放,专业的电影知识讲解,和一些KOL的分享。”

比如「黑猫看电影」会请到《四个春天》导演饭叔,《少年巴比伦》导演相国强和《空山异客》导演闭善益给群成员做一些电影方面的公益分享。

目前,微信群中的分享海报跳转已经成为「黑猫看电影」小程序最大的用户来源,上面既有内容,也有小程序码入口,传播性非常强。

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除了C端还有B端

除了服务C端用户,「黑猫看电影」还尝试发力B端。

「黑猫看电影」会和即将上映的院线片合作做点映,帮助他们招募观众,让种子观众提前观影,做口碑营销。

「黑猫看电影」的点映电影既有好莱坞电影《毒液》、也有国产优质电影《暴裂无声》《狗十三》《四个春天》等影片。

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「黑猫看电影」还会和一些品牌客户合作,比如平安保险、连咖啡、北京移动、国家博物馆,大成律师事务所等品牌或单位合作,通过他们的营销预算或者企业员工福利预算由黑猫看电影安排电影活动,帮助他们做品牌的营销推广或企业文化福利活动。

“我们通过小程序去找一些和品牌客户受众比较吻合的观众,让他们来看电影,看电影的过程中让他们对品牌有一些认知。”

前段时间,「黑猫看电影」在移动电影院App赞助下在昌平举办了一场大学生观影活动。

「黑猫看电影」会为其进行场地布置、提供海报宣传,也会在放映前、后向观众介绍这家公司。观众也会获得电影票价格优惠。

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异业合作,打通消费场景

在王立学看来,电影最大的魅力还不止于此,它的强大之处还在于能够调动几十个上百个品牌来做跨界异业合作,而且匹配性很高。

“电影的消费行为具有周期性和场景性。人们选择电影然后买票去看,其实这里电影只是一个由头,它还会通过小程序牵扯到到电影前后端的消费行为,比如餐饮,出行,购物。”

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「黑猫看电影」和这些行业的异业合作其实就是消费场景的前置与延续,看电影之前,我们可能要买一些吃的喝的,看完电影之后,可能还会在周边商场吃饭,打车回家,甚至在周边的购物商城又引发一些消费行为。

接下来,「黑猫看电影」还会上线矩阵小程序「黑猫玩票」,人们可以将手里的票根信息提交给「玩票」平台,然后平台会给你提供同等价值的打车票或是餐饮券,甚至是一些品牌礼物或现金红包。

王立学认为,这种利用小程序做电影场景的前置与延续要比商家单一的线下推广更加高效。

“目前商家的线下推广预算虽然很高,但效果并不是特别理想,我们这种方式反而会引起他们兴趣,因为大家看完电影两个小时,正好赶上吃午饭,晚饭的消费时间点。商家希望通过这种方式把电影观众导流到他们的商铺里面,转化为消费。”

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“用完即走,最好走了还来”

在聊到是否考虑做App时,赵成雨表示仍需等待。

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“接下来一段时间,我们都不会考虑App。除非到了后期,我们的影响力逐渐出来,大家都知道我们了。甚至说微信的一些规则已经不适合我们,不能支撑我们的野心了,这个时候可以考虑往App迁移。”

尽管赵成雨对微信生态总体比较满意,但还是期待微信能在模板消息上释放更大潜力,激活留存。

“用户用完即走,最好走了还来。”

但从产品特性上来讲,小程序又注定要比App留存低。

“小程序的用户粘性不是特别大,虽然获客成本低,但来的容易,走的也容易,小程序的入口也比App深。

而且App经过了商店里搜索,下载,然后注册的过程,让用户打开App并正常使用,其实已经过滤掉了很多人,所以说App的留存肯定要比小程序高很多。”

过于看重小程序留存或许并不合适。

而在王立学看来,「黑猫看电影」观众的”留存观影率“其实非常高,他们大部分都非常喜欢看电影。

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“他们每年不可能只看一部,他们可能会看很多部,除了电影院,还可以在网络上看,中国电影院线每年会放近千部电影,所以我们希望能做到与至少100部头部内容合作。”

2018年,王立学的目标是发起200场观影活动,目前目标已经完成,截止采访时,「黑猫看电影」给我们的新年目标是1000-2000场。

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菩提菩提
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