芙蓉律师 | 服务合同纠纷中，未按约定履行义务方的责任认定

服务合同关系中，常常会因一方提供的服务不符合约定标准而产生争议，此类争议通常会涉及相对方为补救而产生的额外费用和因一方违约而造成相对方损失的问题疑，这两笔费用的承担方为违约方。那么，最终的金额该如何认定呢？

一、基本案情简介：原告甲公司、乙公司于2018年签订服务合同，约定乙公司委托甲公司负责乙公司营销宣传活动的策划执行,甲公司负责向乙公司提供活动实施细化方案、活动执行、活动现场布置、道具设计及现场制作、安装事宜等。乙公司于合同签订后支付了甲公司定金，完工后，乙公司称在验收时发现甲公司提供的服务存在一定的瑕疵，未达到合同约定的标准。乙公司为了解决问题，自费购买了相应的物料，并支付了额外的雇用费。二、案件争议焦点：1、甲公司未按约定履行义务，除承担合同约定的违约责任外，是否还应支付乙公司为减少损失而支出的合理费用。2、合同约定的违约责任过高时，违约方请求适当减少的诉求是否应该被支持。三、法院审理结果：法院认为:甲、乙公司签订服务合同,约定乙公司委托甲公司负责策划执行营销宣传活动,该约定系双方真实意思表示，且不违反有关法律规定，依法认定合同有效。双方本应严格按照合同约定履行各自的义务,但在乙公司依约支付甲公司定金后，甲公司为乙公司提供的服务并未全面依照合同履行，甲公司所提供的服务直接关系到乙公司营销活动的宣传效果,从乙公司举办本次活动的目的来看，甲公司按照合同规定提供相应标准的宣传物料具有高度的重要性，由于甲公司的失误，乙公司在活动中特意向公众进行了道歉和解释。综上所述：1、甲公司未按合同约定完全履行自身的义务，乙公司为救场而产生的费用依法应从合同价款中扣减，同时，甲的行为也构成了违约，依法应承担违约责任。2、甲公司申请法院对违约金予以调整的理由符合法律规定，法院予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定:“当事人一方不履行合同或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失..…”第一百一十四条规定:“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法，约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加，约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加适当减少……”本案中，双方约定了多种违约情况，如按照合同总价款的 30%支付违约金、验收时确认的物料缺少双倍赔偿损失及出现按照不低于合同总价款的20%计算的违约金、物料未及时更换按照每小时500元支付违约金等。甲公司未完全履行义务给乙公司造成损失属实，甲公司的违约行为不仅表现物料缺少的问题上，还表现在其提供的服务没有达到其承诺对乙公司宣传效果的影响上,但通过乙公司的挽救也避免了损失的进一步扩大，综合考虑上述情况，甲公司支付违约金共计25万元明显过高，以甲公司支付乙公司违约金7万元为宜。四、笔者心得服务合同中，未按约定履行义务的当事人不仅应承担违约责任，还应支付合同相对方为减少损失而支出的合理费用，可从合同价款中抵扣。同时，约定的违约金过分高于实际造成的损失的，违约方可以请求人民法院或者仲裁机构子以增加适当减少。

一号团队合同房产部门团队介绍

芙蓉律师1号团队合同房产部，专注于民商事纠纷板块及房地产领域。业务范围包括：各类合同争议解决、债权催收、房地产领域纠纷、业主委员会设立代理等等。

申杨芙蓉律师事务所专职律师

长沙1号团队房屋类合同纠纷法律服务小组组长主要从事诉讼代理、法律顾问、商事仲裁等业务专长领域为：合同纠纷、民商事仲裁、劳动仲裁、婚姻家事等2022年7月2日，得到了“芙蓉律师1号团队优秀伙伴”荣誉称号。先后合作过的常年法律顾问单位包括湖南绿川环保科技有限公司、湖南富海川有限公司、湖南车友车位不动产有限公司等。在非诉领域，为中国建筑第七工程局有限公司提供专项法律服务、为绿地控股集团有限公司提供专项服务

李一帆芙蓉律师事务所专职律师

法学学士主要工作方向为合同纠纷、劳动人事纠纷、合同审查擅长民商事纠纷、企业常年法律顾问服务领域做事认真，稳重，纪律性强，具有较为丰富的法律服务经验。服务过的企业单位有湖南女子学院、湖南新物产集团有限公司、湖南汽车城有限公司、长沙金茂城市建设开发有限公司等

刘伟涛芙蓉律师事务所实习律师

毕业于华中农业大学工商管理学士2017年至2019年曾任上市公司袁隆平高科技股份有限公司客户经理，2019年至2021年有自主成功创业经历。实习期间工作效率高、认真负责，案例检索能力强，曾协助办理案件30余起，有一定的实务经验

刘卓林芙蓉律师事务所专职律师

法学学士专注于民商事诉讼、企业常年法律顾问服务领域参与办理大量民商事诉讼案件，具备丰富的诉讼以及非诉项目经验，能够为企业和个人提供多领域、多层次、全方位的的专业法律服务

张博伦芙蓉律师事务所实习律师

服务领域：知识产权合规相关事宜及侵权纠纷处理、文化娱乐产业相关法律服务、各类合同纠纷处理等自2022年开始于湖南芙蓉律师事务所实习，工作严谨负责、业务扎实精湛、思维睿智缜密。从事法律服务行业以来，对每个案件认真负责，一直谨记每个案件均有其特殊性，须全身心投入，寻找出最优化的解决方案

胡子柔芙蓉律师事务所实习律师

湘潭大学法律硕士，专注于侵权纠纷、债权催收、房屋买卖等合同纠纷以及合同的审查与草拟领域在校期间曾在湖南芙蓉律师事务所实习，参与办理过省级肿瘤医院的医疗纠纷案件并调解成功，独立策划了芙蓉律所针对开福区工商联的“助企纾困”公益活动等自2023年6月起，正式在湖南芙蓉律师事务所实习，对待工作一丝不苟，始终保持专注于当下的每一个案件，通过钻研类案裁判思路的方式找到诉讼突破点的工作态度，竭力为当事人争取最大的利益

来源 | 芙蓉律师事务所

排版 | 潘敏