近日，洛阳市市场监管局发布了关于规范疫情防控期间市场价格行为的提醒告诫函，保障全市疫情防控物资和粮油肉蛋菜等生活必需品市场价格稳定。记者留意到，提醒告诫对象中首次提及了“社区团购”组织者，主要内容包括认真落实明码标价制度，不得在标价之外加价出售商品，对于另行收取打包费、配送费等服务性费用的，应当标示服务项目、价格及计价单位等。
“‘社区团购’是一种新兴购物方式，在积极发挥民生保障作用的同时，也存在一些经营者利用这一模式实施不正当价格行为。”洛阳市市场监管局相关负责人介绍，基于此，此次的提醒告诫对象专门提及了“社区团购”组织者，要求其严格遵守相关法律法规，加强价格自律，根据生产、经营成本，为消费者提供价格合理、质量合格的商品和相关配送等服务，切实维护正常的市场价格秩序。
20日下午，家住洛龙区的刘女士收到了从洛报购时惠平台购买的蔬菜集装箱，她打开仔细检查了一下，发现里面有西红柿、黄心土豆、西葫芦、紫茄子等7样家常蔬菜。“昨天下单，今天就收到送货上门的新鲜蔬菜，价格还实惠，真不错！”刘女士高兴地说。洛报购时惠平台相关负责人说，蔬菜集装箱是该平台推出的保供商品，以平价惠民、保证新鲜为原则，仓库和配送车辆每日消杀，菜品品类会根据市场情况有所调整，总重量约为10.5斤，售价39.8元，很受消费者欢迎，最近两天接到了不少追加团购的订单。
32岁的闫进娜在西工区八一路附近某小区经营着一家超市，从2020年起，她成为一名“团长”，面向小区居民团购蔬菜和水果。“每天我都会在微信群里发布商品的优惠信息，供大家下单。”闫进娜说，截单时间一般是当天22时，第二天上午供货商会按照报货单把包装好的团品送到超市，居民自取就可以了，“社区团购”最大的优势是方便、快捷，尤其对于老年人来说，免去了他们东奔西跑的辛劳。“最近的订单量比平时翻了一倍，除了老客户，还加入了不少新顾客。”她笑着说。
洛阳市市场监管局相关负责人说，“社区团购”多以网络平台、微信群和朋友圈分享等形式开展，通过网络平台下单的消费者，一定要认真甄别其资质，尽量选择证照齐全、信誉度高的商超和电商，重点关注商品配送时间、发放方式及转账付款对象，保存付款凭证，并了解其遇到纠纷时的售后服务情况。
对于通过微信群和朋友圈分享方式发起的“社区团购”，建议消费者要了解清楚“团长”身份，认真查看团购商品的品种、数量、规格和价格；消费者加入微信群后，建议先观察几天群内的消费评价是否正常，防止有“托儿”刻意引导。下单时问清付款方式，不要随便点击来历不明的链接，采取直接转账付款方式时要保存好交易截图。
需要提醒的是，消费者在收取货物时要做好自我防护，注意勤洗手和消毒。根据自身需要理性消费，按需团购商品，不要因为团购价格优惠而盲目囤积物品，造成不必要的损失。如果您在参与“社区团购”时出现消费纠纷，可以向“团长”或团购平台客服人员及时反映，协商不成的可拨打24小时服务热线12315进行投诉举报。（洛报融媒·洛阳网记者 李岚 文/图 通讯员 刘法恒 吴晓潇）
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