2019年12月20日晚上7点，一名驾驶员在开福区陈家渡路驾车由北往南直行，突然一台蓝色大众车变道导致二车相撞。交警判定大众车全责。
然而，大众车只买了第三方责任险和强制险，未买车损险，想让该驾驶员用自己的保险给其修车。大众车司机在未经对方同意的情况下取消了保险报案，之后联系对方发现电话被拉黑，微信也不回。“虽然修车只要2000多元钱，但是我心理很不平衡，因为我是损失方，却得不到造成肇事方尊重。”
这名车主将自己的经历发布在“淘法律师”上寻求帮助。很快，多名律师给出了自己的建议。他们告诉车主，可以依据交警队出具道路交通事故认定书中主张权利。建议在交警队协商解决好，实在不行可以去法院起诉。
2020年1月14日，潇湘晨报记者从长沙市交警支队获悉，近期“淘法律师”分别在桥微信公众号便民服务和星城园丁APP上线了，今后市民通过手机就可以轻松享受法律咨询、聘请律师、法律文书制作、企业信息查询、执行信息(俗称老赖)查询、法律法规查询、案例查询、法律文书、合同范本下载等多项法律服务。
“淘法律师”是湖南省首家互联网法律服务平台，由湖南淘法法律服务有限公司携手湖南蜜獾律师事务所共同打造。平台针对交通事故处理开通了多项法律服务，方便市民轻松快捷处理交通事故。
功能：
1、提供交通事故法律知识查询
淘法律师法律知识模块，专门设置了交通事故的法律知识查询，如“交通事故赔偿标准”、“交通事故法律责任”、“交通事故处理方式”等法律知识查询和交通事故热门推文等。
2、免费下载交通事故类文书范本
在淘法律师的文书模板可以提供各类法律文书模板，其中就有交通事故处理的法律文书和合同范本，方便交通事故当事人免费查询和下载。平台还可免费提供企业信息查询、失信信息查询等法律服务。
3、交通事故线上法律咨询
交通事故当事人在取得《交通事故责任认定书》后，如果对交通事故处理方面有任何疑问，可以在线提交图片及问题进行咨询(第一次咨询免费)，平台会安排三名以上专业律师进行解答，并可以不限次数免费追问。
用户在平台发布法律服务需求后，由多名律师提供代理方案、代理价格参与竞拍，用户在查询律师办案数据、用户评价等资料后进行择优选聘，实现以最优惠的价格获得最好的服务。
会员发生交通事故免费服务，成为淘法律师会员就可享受全年不限次免费法律咨询，会员发生交通事故后还可以享受交通事故官司免费律师服务。
潇湘晨报记者骆一歌
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