信阳海虹汉都小区新旧物业无法交接 开发商遗留问题暴露

新物业使用的简易办公室

原物业的办公室

　　因为被广大业主认为物业服务态度差、管理收费高等原因，海虹汉都小区的老物业信阳市华泰物业服务有限公司被业主们“炒了鱿鱼”。之后，该小区通过公开招标的形式引来了新的物业公司。但是，老物业公司虽然被炒，却一直没有退出物业办公用地，新的物业公司只好在小区内搭建一间狭小的简易板房办公，结果办事效率受到严重影响，令小区里的居民感到极度郁闷。

被指服务差

　　老物业被“炒鱿鱼”

昨日上午，记者应小区居民之邀，来到位于北京大街和长安路交叉口的海虹汉都小区进行采访。据悉，由于和老物业公司之间产生了矛盾，该小区居民不久前新成立了业主委员会，希望利用业委会这个机构，“挺直腰杆儿”维权。

谈起小区眼下的物业管理情况，该小区业主委员会副主任余家林向记者倒起了苦水：“我们已经辞退了原来的物业——信阳市华泰物业服务有限公司，但是他们一直霸占着小区的物业办公室不给，结果新的物业公司不能搬进物业办公室，只好在大门口搭建一间简易的活动板房进行办公，办事效率极其低下。”

据了解，该小区原来的物业信阳市华泰物业服务有限公司，已经在此服务了两年有余。两年来，业主们和物业公司之间产生了矛盾，关系一直磕磕绊绊。到了今年，双方之间的矛盾彻底爆发，结果一拍两散。4月28日，华泰物业服务有限公司正式退出该小区的管理。

据小区的居民反映，他们辞退老物业是有原因的。“物业费收得太高，第一年的物业费平均每月每平方米2元多。服务差，态度蛮横，经常停我们的水和电。”该小区居民王明珍（化名）告诉记者说。“我们的房子漏水，多次向物业反映，希望他们能和开发商协调维修，但他们总是推托不办，让我们失望透顶。所以，我们最后只好将其辞退。”余家林如是说。

无办公场所

　　新物业板房里凑合

虽然老物业退出了海虹汉都小区的物业管理，但却没有退出小区的物业办公用房，而是将大门紧一锁了之，结果新的物业公司无法入内办公。

在信阳市其友物业服务有限公司（该小区新物业）负责人郭其友的带领下，记者参观了他的办公室。这个办公室是一间用活动板房搭建的简易房间，位于小区南大门入口处，总面积10平方米左右，当时几个业主在屋内办理相关业务，显得拥挤不堪。“该小区总建筑面积超过3万平方米，按照法律规定，物业办公用房应该在70平方米左右，但是现在我们的办公场地还不到10平方米，严重影响日常办理业务的效率。”郭其友告诉记者道。

此后，在小区居民的带领下，记者来到位于该小区B栋楼3单元的原物业办公室门前，结果发现办公室大门紧锁，但是透过窗户向内看，记者发现里面场地相当宽余。

　老物业叫屈

　　想要回部分装修费

为什么老物业公司退出小区物业管理，却拒不退还物业办公用房呢？对此，记者采访了华泰物业服务有限公司的法人张忠云。张忠云告诉记者说，他们之所以不退还物业办公室，是因为办公室是他们花钱装修的。“我们刚入住时没有物业办公室，开发商只给了我们架空层，然后我们在架空层砌墙，贴砖，装门，才盖起来现在的物业办公室，装修费用花了十几万，现在让我们退出，那么我们就应该要回部分装修费。”张忠云说，“本来进驻该小区后就没赚钱的，现在还搭进去装修费，我们肯定不愿意。”

那么华泰物业的要求合不合理呢？对此，记者采访了晓燕律师事务所的程锐律师。

程锐告诉记者说，华泰物业服务有限公司能够在楼房的架空层建造物业办公用房，应该和开发商之间签订了相关协议，并应该就将来物业退出之后，物业办公用房的用途等条款进行了约定。所以，华泰物业服务有限公司即便想要回当初修建房屋的费用，也应该是向开发商索要。

此外，程锐告诉记者，按照法律规定，海虹汉都小区的开发商在建楼时就应该配套建设物业办公用房，而现在新的物业公司却没有得到物业办公用房，所以业主可以对开发商进行起诉，要求开发商提供物业办公用房，也可以对华泰物业服务有限公司进行起诉，要求该公司退还其占用的物业办公用房。