全国首创新时代数字“枫桥经验”——“承诺兑现”“直问大律师”APP让诉源治理更智慧

4月9日，承载着数字“枫桥经验”诉源治理使命的两款APP——“承诺兑现”“直问大律师”同时在京上线，分别将在化解矛盾、定分止争、诉源治理等方面发挥积极作用，为巩固我国社会和谐稳定的大局贡献力量。

“承诺兑现”APP由内蒙古虚拟数字技术有限公司投资研发、内蒙古数字信用服务中心规划设计、中国工业互联网研究院提供区块链技术赋能，是围绕说话算数、说话算话、督促兑现承诺的诉源治理典型数字化平台。

“直问大律师”APP由内蒙古诺贝尔网络科技股份有限公司投资研发、内蒙古经济调解中心规划设计、中国工业互联网研究院提供区块链技术支持、中国科学院自动化研究所提供人工智能AI技术赋能，是一款预防化解社会矛盾、诉源治理的数字“枫桥经验”软件平台工具。

两款APP的首席架构师张文清说：“‘承诺兑现’APP只为兑现承诺目标，运用数字技术规范，归集信用主体自主授权的行为记录、行为轨迹、行为习惯等信用信息，建立自然人、法人、组织的履约践诺数据库，形成信用图谱，系统自动发出信用提醒、信用预警、信用告诫，引导信用主体自觉履约践诺，让行为人说话算数、说话算话。‘直问大律师’APP具有 ‘淘宝’式众多律师精选模式、法律服务‘滴滴’上门服务模式、咨询、文书起草等AI人工智能模式，这三种模式更专业、更高效地满足了人民群众法律服务多元化需求，通过科技赋能、创新服务模式，为诉源治理工作提质增效。”

与会的资深法律工作者认为，专业人士参与诉源治理，是真正践行以人民为中心、为民办实事的有效举措。两款APP依托新时代“枫桥经验”，通过数字驱动为我国的诉源治理注入科技力量和新的活力，把矛盾化解在萌芽阶段，既可以避免纠纷的升级，也可以减少当事人化解矛盾的成本。两款APP不仅是数字建设的又一创新成果，更是“枫桥经验”实践的先进典范。