近日，哈市67岁的王秀兰大娘的亲属向记者反映，在7月29日16时左右，王大娘乘坐115路公交车因急刹车摔倒，致腰椎体压缩骨折。115路公交车队在垫付了3天的部分医药费后，以王大娘对事故也有一定责任为由，拒绝再支付其他费用。记者为此进行了走访。
据目击者董女士介绍，王大娘和老伴当时拎着不少东西刚上车，正往车后方的空座处走，公交车遇红灯突然急刹车，王大娘从车厢后方一直摔到车厢中部，滑出两米远。随后，公交车继续行驶。王大娘的儿子说：“我见我妈一直没回家，就给她打电话，才知道她在车上摔倒了。”王大娘接了儿子的电话，公交司机才于17时30分左右将王大娘送到哈医大一院，经诊断，王大娘腰椎体压缩骨折，需住院治疗。
“我们家条件不太好，总因欠费被停药，我们打电话催，车队先后来交了3次住院费，共计8000元。后来他们又不管了，我们只能四处找亲属借钱，现在药费已经花了2万余元了。”王大娘的亲属王先生说，2日下午他再次联系115路车队郑队长，对方以公司领导不在家为由，称“财务拿不出钱，我们没钱，医药费你们自己想办法。”
3日上午，记者来到哈医大附属医院，王大娘的儿子刚借钱回来，打算去交费。他当着记者的面用电话免提给车队郑队长打电话，对方称：“医药费你们自己想办法，车上其他乘客都没摔倒，只有她摔倒了，所以她也有责任，你们爱找谁找谁。”王大娘的儿子表示，目前他们只能考虑采取法律手段索要住院费和医药费。
黑龙江龙广律师事务所张爱萍律师介绍说，一般来讲，在公交车司机没有提示或乘客没有准备的情况下，公交车因争道抢行、急停急转、敞门行驶等原因造成乘客摔伤或撞伤的，公交司机及其车队或企业理应对乘客的摔伤负全部责任。受伤乘客在索赔无果的情况下，可起诉公交司机及其车队或企业，起诉时可以选择交通事故损害赔偿，也可以选择旅客运输合同纠纷。
生活报讯（记者汪洋）
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