襄阳樊城区总建立楼宇工会互助委员会

来源：工人日报客户端

原标题：襄阳樊城区总建立楼宇工会互助委员会

工人日报-中工网记者 邹明强 通讯员 王洪云

“网络又连不上了……”近日，湖北襄阳众鑫源人力资源有限公司内外网不停出现断联，所有电脑无法正常工作，员工焦虑不已。

“我去三楼找安驰公司。”总经理刘莉立刻找到专业从事网络的襄阳安驰网络科技有限公司并说明来意，安驰公司总经理张庆华听闻后，迅速派专业技术人员到八楼，免费帮助众鑫源人资公司维修网络，不到半个小时，问题全部解决。

这是发生在襄阳蓝光创新创业孵化园的一幕。从付费请人到无偿帮助，从互不相识到抱团发展，这些变化得益于樊城区总工会服务为先，建立楼宇工会互助委员会。

如今，互助委员会的建立实现了资源共享互补，为企业发展添翼，助力楼宇经济火热起来。

服务先行，有求必有回应

4月16日，记者来到蓝光孵化园，蓝光楼宇联合基层工会委员会、王遵义劳模创新工作室、职工之家……一个个工会元素出现在显著位置。

“蓝光写字楼作为襄阳第一家写字楼，有着良好的发展基础，入驻企业多且发展稳定，我们经过多次调研，决定让基层工会组织走进楼宇。”樊城区总工会负责人说，有了工会组织，就像不同企业有了共同的家，为蓝光写字楼稳定发展筑牢了企业根基。

随着“双创”热潮来临，2017年，蓝光写字楼正式命名为襄阳蓝光创新创业孵化园，成为众多初创小微企业成长的沃土。越来越多的创业公司入驻，各类细小而又专业的需求凸显出来。“会员有需求，工会有回应。”区总工会负责人表示，楼宇发展与时俱进，工会工作更要贴合现实，紧跟时代的步伐。

区总工会工作人员随即多次到蓝光召开现场会，召集初创公司进行座谈，了解大家的需求和难题。“创业初期员工少，一人身兼数职，不是每个岗位的专业知识都非常清楚”“合同没有专业的法律人士把关，不放心，外聘律师价格对初创公司来说又较高”……区总工会对收集的问题进行分析发现，创业开公司需要面面俱到，而小微企业的特长是精一门，遇到专业以外的问题就十分棘手，加之起步时缺乏经济实力，一个简单的问题经常要花很多时间解决。

“一家公司资源有限，但楼宇中的公司来自各行各业，彼此互通起来，大家就都方便了。”区总工会通过调研，借鉴当下热门的“共享”模式，创新搭建平台将企业分类成组，在楼宇中开展互助，实现楼宇中的资源价值最大化。

2019年4月1日，樊城区总工会批复成立襄阳市蓝光实业公司工会互助委员会，并正式运作。

互通有无，为企业发展添翼

在孵化园六楼显著位置，展示着互助委的架构示意图。互助委下设10个互助小组，小组负责人由不同业态的业主担任。

孵化园现有入驻企业125家，按业态分成了教育培训、法律服务、会计咨询、工程管理、网络编程、广告装饰、通讯电子、婚姻介绍、职业介绍、心理咨询等10个互助小组，并明确标注了各小组负责人。

记者翻看互助委员会档案资料，10个互助小组全部亮明服务承诺，且详细记录着诉求登记制度、受领登记制度、办结验收制度、服务回访制度等规章，建立了件件有着落，事事有回音的制度保障。同时，成立了互助受理中心，受理企业的援助诉求，分类处置并约定办结时限。

襄阳安驰网络科技有限公司和襄阳卧龙律师事务所是楼宇中的对门邻居，两家企业属于不同行业，彼此之间毫无交集。自从成立了互助委员会，分别加入了网络编程和法律服务互助小组，两家之间的互动悄然多了起来。

“好几次正在处理客户资料，电脑出了问题，律所没有网络技术专业人才，出去找人修耽误时间，还担心资料泄露。”卧龙律所负责人李咏说，通过互助小组，串趟门的功夫就能解决问题，方便安全又省钱，“每年帮着解决各类网络问题，为律所至少节省了1万多元费用”。

“我们也没少向你们请教。”安驰网络科技公司经理张庆华接话道，公司在签订商务合同时，会请卧龙律所的律师帮忙过目，专业人士审核过后更放心，“像是公司聘请的免费法律顾问”。

从有事自己扛，到有难互相帮，企业在互助委里省了钱更暖了心。据不完全统计，自成立以来，法律服务互助组为76家企业免费提供法律咨询，会计咨询互助组免费为17家企业提供了服务，工程管理互助组免费为13家企业提供了监理和安装服务，网络编程互助组免费为62家企业提供技术服务，广告装饰互助组为32家企业免费提供了形象设计服务，职业介绍互助组为48家企业免费发布招工信息，楼宇中39名大龄青年接受了婚介互助组的免费服务一次，21人相亲成功。

“即便疫情期间，孵化园也没有出现退租潮，之前还有人多次联系想租房，也需要等现有企业‘孵化毕业’，目前楼宇中基本是一房难求。”王遵义说。

握指成拳，助力社区发展

“现在互助小组不仅在楼宇中的企业间产生作用，还成了社区的‘人才库’。”王遵义表示，疫情防控、科普宣传、增加就业、心理咨询等多项社区工作中，互助小组成员的身影经常出现，甚至因为专业人干专业事，成了主力军，极大促进社区全面发展。

“我们的专长就是环保，疫情来临时，有责任出一份力。”襄阳美吉天下环保有限公司经理乔龙说，2016年企业成立时就在蓝光，从加盟到自主研发，再到注册品牌，蓝光见证了企业的成长，疫情期间，他带领团队一方面帮助社区、孵化园开展环境消杀，同时组织了三次消毒人员培训，让大家安全有效地开展消杀工作。

高庄社区是市人大常委会基层立法联系点中唯一的基层社区单位，法律咨询互助组成员——湖北卧龙律所和湖北联帮律所数名律师参与社区治理，帮助社区对全国、省、市35部法律草案进行立法意见建议的收集，开展“律师周四有约”接受居民法律咨询、调解居民纠纷200多人次，同时推出“法律大讲堂”，定期为居民普及《民法典》《襄阳市文明行为促进条例》等实用、适用的法律知识；花儿心理咨询部经理南风华是心理咨询互助组的组长，组织开设的“心灵氧吧”已为居民提供在线心理咨询服务240余人次。

责任编辑：蔺凯伊