仁恒维权事件频发陷入品牌危机

财信网(记者 丁依 兰文)5月23日上午,南京河西主干道出现玛莎拉蒂、吉普、R8等众多豪车，引来不少市民驻足围观，现场市民告诉记者，一开始以为是车展，走近一看，车上贴满“仁恒不仁”、“欺诈业主”、“车位缩水”、“还我学区”等字样的标语，才知道是仁恒江湾城的业主们在维权。

据维权现场一位业主讲述，“现场不少业主情绪激动，车位选购现场被冲击，场面一度失控，最后三期车位选购被迫取消了。”

仁恒江湾城业主维权事件从今年3月份开始频频发生，使仁恒品牌陷入危机。本报持续关注维权事件，从4月18日起，先后做了《仁恒“学区变卦”遭业主集体维权》和《仁恒江湾城车位问题遭业主维权》两篇报道，引起社会强烈反响。

维权事发当天，仁恒方面针对近期接二连三的维权事件，发布了《仁恒江湾城近期相关情况的通报》，通报中仁恒针对车位价格、车位设计尺寸、学区等业主关心的问题进行了一一解答，这也是仁恒官方第一次正式回应。

维权业主的诉求

一直以来仁恒在南京老百姓的心目中是品质的代表，也是有口皆碑的实力开发企业，不少购买过仁恒房子的业主也都会选择二次购买或者推荐亲朋好友购房。

但在今年3月份，仁恒江湾城的业主却遭遇了烦心事——原本由开发商建设的小学和中学都不见了踪影，于是业主们以“倡议书”的形式展开了一场与仁恒的对话。“当时我记得一期的业主反应比较激烈，因为购买的时候，规划中是有小学和中学的。”三期业主如此回忆，学区事件也成为了此次“仁恒维权”的导火索。

4月中旬，在得到了开发商“土地被政府征用”的回答后，仁恒江湾城的业主因“不能解决子女上学问题”为由展开了第一场维权行动。当时，业主代表走访了河西指挥部以及省信访局，并与相关领导进行了对话。

购买了江湾城一期的蒋先生说：“虽然政府部门承诺会解决，但学校的事情始终悬而未决。什么时候小孩才能上学，成为了我们业主比较担心的问题。”

一波未平一波又起，5月初仁恒江湾城因三期车位售价以及尺寸问题引起了一些业主的不满。“二期车位售价在20万左右，但现在却来告诉我们车位要27万，这个价格我们难以接受。”三期业主张女士如此说。与此同时，维权业主认为仁恒在学区问题还没有解决之时，再推出高价的三期车位，同时车位与早前的G53车位相比变窄，激发了不少业主的愤怒，从而导致了如今维权的局面。

仁恒官方的回应

就在维权的业主徘徊在“爱与痛的边缘”时，仁恒置地在26日针对近来学区、车位等颇具争议的问题给出了官方回答。

针对业主们指出的27万/个的三期车位定价过高，仁恒认为与河西同期其他高端项目30万/个左右的车位价格相比，此定价是“参考了市场价格”所得出的。同时，指出江湾城三期车位定价85%以上为27 万元/个，仁恒给出的优惠为：开盘一周内购买的业主优惠 10000元/个;对于目前尚未交付的四幢楼业主再给予5000 元/个的优惠。因此，大部分车位成交价在 25.2——26.7万元/个。

与此同时，南京市建筑设计研究院有限责任公司项目总建筑师王冰表示，仁恒江湾城三期车位的规划设计、实际状况和目前做法都符合国家相关规范19 号文——南京市建筑物配建停车设施标注与准则)，标准车位尺寸为2.4 米×5.3 米，符合规范。

不仅车位尺寸符合南京市的规定，仁恒置地相关负责人直言，江湾城三期的车位不论是设计还是建造上都保持着仁恒一贯的“品质”路线，在二期车位上面做了品质升级。

而对于学区问题，仁恒方面直言在2006年的土地受让合同中已注明“地块内的小、中学及基本社区中心均由政府有关部门建设”。2010年，南京市政府依法决定将这块教育用地与其他地块合并，用于建设青奥中心。期间仁恒置地为了配合以及支持政府，承担了企业应有的责任，做出了规划方案调整。同时，仁恒还表示近期将与三期业主就三期幼儿园的筹备以及引进问题进行沟通和调查，保证充分听取业主意见，谨慎决策。

社会各界的观点

对于仁恒江湾城学区问题，南京市建邺区教育局办公室相关工作人员表示，开发商在前期宣传时声称的学区会存在一定的误导，需要购房者自己注意查明，有疑问可以向教育局这边核对。目前政府对学校规划调整问题已经作出了相关回应。 南京市建邺区教育局发布了《关于建邺乐山路仁恒江湾业主反映小区义务配套问题信访事项答复意见书》。 后期还会建设江湾城小学和奥体二中作为仁恒配套学校，其中江湾城小学预计2017年建成，奥体二中则预计2016年建成。

对于高价车位问题，市电物价局夏女士表示：“如何能有证据证明当初开发商口头承诺的价格，而现在实际超出很多，可以想办法去告他。”

孙丹律师表示，“由于开发商有权自行定义产权车位的售价，只要售价在市场价格区间内，并产权资料合法，对此维权业主并不能占优势。”

针对业主指出车位缩水的问题，南京苏源律师事务所孙丹律师坦言：“如果房企确实存在违规、违法的事项，业主可以通过法律途径来维护自己的权益，但若是没有违规操作，则很难走法律途径。”

南京房地产开发建设促进会秘书长张辉表示：“政策的作用是什么?就是在政策的规定下，一是一，二是二，界定的清清楚楚，一切按章办事即可。物业条例对车位租售的相关规定是否合理?是否是激化矛盾的重要原因?相信各界都会有不同的意见，是时候调整优化现有的容易引发矛盾的各项政策法规了。”