我为群众办实事｜坪检案件信息短信告知系统正式上线！

太好了！现在不用来回跑了。只要案件有新进展，坪山区检察院就会发短信告知案件代理律师。通知的形式是这样的：

坪山区检察院深入推进“我为群众办实事”实践活动，在与律师代表座谈过程中了解到，律师常出现“跟丢”案件的情况，即案件发生重要程序性变动时律师不能及时掌握该情况，建议完善现有的案件信息告知方式。为积极回应律师群体对检察机关提出的司法新需求，保障案件当事人合法权益，坪山区检察院于5月17日起启用案件信息短信告知系统。

启用短信平台

推动案件信息告知工作高效便捷

管理后台的短信编辑页面

为解决“跟踪案件进程难”这个“痛点”，坪山区检察院决定利用中国电信企业短信平台，建立案件程序性信息告知系统，改变以往的“被动回复”为“主动告知”，确保案件代理律师实时掌握案件办理动态，有效解决律师获取案件程序性信息滞后与查询耗费精力、舟车劳顿等问题，充分保障了因受疫情影响出行不便或远在外地的案件代理律师的程序知情权。

强化流程监控

确保案件信息告知工作精准规范

案件程序性信息主动告知范围

通过系统定向发送案件信息涉及检察机关办理案件的各个阶段，当案件出现“六类”关键流程节点变化时，案件办理人员在三日内将变更情况告知案件管理部门，系统管理员会立即通过系统向案件代理律师发送流程变化的短信通知提醒。为确保发送的程序性信息的准确、及时，由系统管理员对业务部门办案流程、案卡填录、数据报表等实行全天“蹲守”监控，对关键节点进行动态巡查，精准定向发送案件程序性信息。

提升服务意识

短信提示示例

深刻践行“一次注册，全程便捷”的服务理念，对案件代理律师进行身份审核通过后，将其手机号码录入案件信息短信告知系统，在案件相关程序性信息发生变化后即可收到短信提示，无需再二次验证或申请查询，为案件代理律师提供高效执业服务。坪山区检察院将继续探索，以群众对检察工作的满意度为出发点、落脚点，根据反馈的意见建议，逐步拓宽告知范围，持续提高工作实效。

作者 / 痕迹、芊 芊

编辑 / 刀 鱼

2021年83期｜总第977期