洛阳老城法院引入“无人律所”，全国38000余名律师在线为市民服务

全国38000余名律师在线服务，每名当事人每天可免费进行一次法律咨询，每次时长半小时……

近日，洛阳市老城区人民法院在全市率先引入“无人律所”，通过“互联网+法律服务”的方式，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，为群众提供“一站式”互助法律服务。

“无人律所”长啥样？有哪些功能？如何使用？9日，洛报融媒记者到老城区人民法院进行了探访。

走进老城区人民法院立案庭，一台像银行ATM机一样的自助一体机立即进入记者眼帘，它就是该院刚刚引入的“无人律所”。

“它叫‘互联网•无人律所’综合服务一体机，又叫无人法律服务岗亭，是基于互联网、大数据、云计算等技术而搭建的一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台。”该院党组成员、副院长谢黎介绍，该平台操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备，涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、视频咨询等功能。

据介绍，市民可通过身份信息识别登录系统，咨询生活中常遇到的家庭婚姻、借贷纠纷、劳动纠纷、财产继承、交通事故和工伤赔偿等法律问题，系统可在20秒内从全国签约的38000余名合作律师中匹配最合适的一名，为用户提供一对一远程视频对话、文字或语音咨询服务。同时，该设备还可通过自带的扫描设备向律师提供相关资料，以及打印律师提供的文书等材料，或直接发送至邮箱。

那么，它如何使用呢？

第一步：注册和登录

首次登录时需要注册，可通过身份证或微信注册账户，注册成功并绑定手机号后，即可进行具体服务项目的选择。

第二步：选择服务项目

该平台具有快速咨询、找律师、文书服务、诉讼调解服务、民法典查阅等诸多服务项目，市民可根据需求，点击选择相关选项，然后选择想要咨询的问题领域。

其中，“快速咨询”服务会根据市民咨询的具体法律问题领域，智能筛选出符合要求的律师，通过视频连线形式，在线解答群众法律疑惑。需要注意的是，每天每位群众可免费体验快速咨询一次，每次时长半小时。

（洛报融媒记者 申利超 文/图 通讯员 张静）