2017年自侦部门转隶后，丹凤县人民检察院诉讼监督部仍然收到较多的举报线索和群众来访举报，特别是匿名举报线索增多，在面对群众来信来访和各类举报线索时，该院诉讼监督部坚持做到理性、平和、规范接待，及时分流转办各类举报线索到县监察委员会，积极化解矛盾，为维护社会和谐稳定积极发挥检察职能。
一、规范举报线索移送。2017年自侦部门转隶以来，该院诉讼监督部按照省院的要求，建立和完善了举报线索移送机制，接待人员在受理举报线索后，由负责接待的人员对受理的案件线索逐案编号、详细造册登记,并提出分流建议,经诉讼监督部负责人审查，主管检察长审批后,再移送县监察委员会。其中对实名举报的来信线索，在向县监察委员会移送该线索的同时，用电话告知举报人自侦部门转隶后检察机关相关职能的转变，让其以后去县监察委员会反映，以减少重复反映问题并使其反映的问题得到及时解决；对于来诉讼监督部反映举报线索的举报人，当面告知其去县级监察委员会反映问题，有些举报人起初不理解， 对检察机关诉讼监督部接访人员抱怨，说是检察机关在推脱责任、踢皮球， 面对这种情况，接访人员不急不躁，耐心细致的给其讲解自侦部门转隶后举报线索归口办理的有关事项，并认真倾听群众诉求，通过释法说理，引导群众依法表达诉求，使举报人消除误解，满意而去；对于一些用电话举报的人员，在做好记录的同时，也告知其去县监察委员会反映所举报的问题；对于匿名举报的举报线索，没有办法告知，只有按照受理举报线索转办程序依法办理。通过以上做法，使群众举报反映的问题得到及时处理，减少一些转办环节，不但减少了检察机关接访的工作量，而且体现了检察为民的情怀， 让举报人感受到检察机关良好的执法工作作风。
二、检察机关与县监察委员会及时沟通协调举报线索移送问题。2017年自侦部门转隶后，该院分管诉讼监督工作的领导与县监察委员会分管受理举报线索的领导进行了及时沟通协调，就线索移交问题达成了共识，形成了一致的意见。
三、加大宣传工作的力度。今年，该院诉讼监督部在三月份法制宣传月、禁毒宣传日、平安创建、扶贫下乡等工作中，在宣传检察业务的同时，对一些群众关心和咨询的举报线索受理问题也进行了耐心细致的解答，收到了良好的宣传效果，检察机关受理举报线索的数量明显有所下降；同时对检察改革后各内设机构的职能、作用等及时编辑、印制成宣传单向全县群众发放，宣传检察职能。
来源：丹凤县人民检察院 作者：张泰英 李粉玲 责任编辑：李思科
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