车子在小区被锁，开锁先交五十块，还要签协议表明是“自愿”？

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杭州的沈先生反映，他把车停在小区地下车库的公共通道上，被物业上了锁，开锁得交五十块钱，但交了五十块钱以后，物业还要让他签一份协议，表明钱是他自愿交的。沈先生表示，这份协议他吃不消签。

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停车不规矩被上锁

开锁要交五十块

沈先生租住在杭州良熟新苑小区，他说，车停在小区地下车库的一个拐角处，现在车轮还上着锁。

沈先生：“当时的情况是，地面道路上已经有车停在这里了，没车位，我在下面找了一圈之后，我感到这个地方，没有妨碍交通，所以我在这里暂时停一下，因为明天早上我要旅游去的，我起得很早的。”

沈先生介绍，车位上有牌子的是业主车位，没有挂牌子的，可以免费停。第二天早上七八点钟，他来开车的时候，发现车被上锁了，锁车之前，他说没有任何人联系过他。

沈先生：“联系方式是有的，但是没有体现出来 （那他们怎么联系你呢） 他们这个车牌，我们进小区不是有那个扫码的，我们全都有登记的。”

沈先生说，后来他找到物业，对方让他交五十块钱，再给他开锁。

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急着用车交了钱

还要签字表示“自愿”

因为想着自己停车的地方确实不是车位，加上那天着急用车，就交了五十块钱，可这之后，对方又拿出一份调解协议，让他签字，上面写着，当事人自愿承担物业管理费用50元，双方和解，后续不再发生纠纷。

对这份所谓的协议，沈先生表示无法认同，所以一直没有签字，车也就一直没开锁。

沈先生：“因为我感觉不合理，而且我要跟有关部门投诉的 （那你不签这个就不给你开锁吗） 对，我不签这个，他就说无法开锁，然后问他，他说是经过有关程序 ，我也搞不懂是什么程序。”

沈先生说，自己明明是因为车被锁，不得不交钱开锁，怎么能说是自愿的，而且他认为，物业就没有锁车的权利。

浙江钱王物业良熟新苑服务中心 许经理：“毕竟是违停，管理费交掉以后是要有一个口头协议签字，也就是说，大家彼此认可的事情，你也承认是违规，管理费也是应该交的，所以双方认可的一个协议 （他现在的意思是，他认交这个钱，但不认可这个协议，他觉得不是自愿交的） 这个也可以的呀 （可以给他解锁） 可以的呀 （那之前为什么不行）他交了钱，我们给他解锁，他不愿意解，就是让媒体过来 。”

物业的许经理表示，他们在锁车之前，都会给车主先打电话。

浙江钱王物业良熟新苑服务中心 许经理：“不接电话 （通知过他） 对，通知的，我们所有的车都是需要通知，即使车上没有电话，也要打114的。”

沈先生不认可许经理的说法，他说自己确实没接到任何挪车的通知，关于物业方面说的，是自己不同意解锁，沈先生提供了一段视频，是之前跟许经理沟通时拍下的。

浙江钱王物业良熟新苑服务中心 许经理：“这边社区那边，调解委员会是要盖章的 （沈先生：盖什么章呢，你锁我的车，我交了罚款，对不对） 这边小区就是这样管理的。”

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社区主任对物业锁车做出解释

处理方法可以变通一下

对于此事，社区综治中心的袁主任表示，物业锁车是按照居民公约在操作，他们平时也会告诉物业，遇到车主着急用车的情况，处理方法可以变通一下，让人家先用车，事后再进行协商。

杭州余杭乔司街道良熟新苑综治中心 袁主任：“今天记者也在，正常我们作为一个老娘舅也好，坐下来我们是以协商为主的，至于你觉得这个合不合理，或者相关的问题，也可以去咨询，这个是全体居民开过议事协商会议，每一年的居民公约，相当于居民自治，居民公约上面，不断在更新，不断在细化的。”

沈先生后来反馈，双方已经达成和解。