河北监狱服刑人员与家属视频会见，50元见20分钟，收费遭质疑！

8月7日，某律师爆料了河北一些监狱，采用了一款服刑人员与家属远程视频会见的手机应用，这款手机应用需要充钱使用，每次50元，一次时长20分钟。

网友质疑收费过高，监狱工作人员回应，这是找到第三方公司做的，收费也是第三方公司。每次50元的费用，其实并不贵。这个远程视频会见，省了家属的路费，也节省了家属的时间，所以并不贵。

对此，也有网友表示，监狱的远程视频会见系统，应该走政府集中采购，而不应该由第三方公司来运营，否则安全性无法保障。

监狱作为一种特殊的机构，其管理和服务需要特别的关注和处理。河北省监狱推出的“亲属线上视频探视”服务引发了一些争议，其中包括服务费用高昂、系统的安全性问题以及人情冷暖等方面的质疑。

一、服务费用高昂

河北省监狱推出的“亲属线上视频探视”服务，每次20分钟，收费50元。对于普通家庭来说，这样的费用并不低廉。考虑到监狱中的服刑人员家庭大多来自低收入群体，这样的费用会给他们增加经济负担。此外，监狱作为一个公共机构，其服务应该以社会公益为导向，而不应当将服务变成盈利手段。因此，50元的收费是否合理，值得深入思考。

二、系统的安全性

监狱作为特殊机构，信息安全必须得到保护。河北省一些监狱，将服刑人员与家属远程视频会见的程序，交由第三方公司开发和运营，可能存在一定的安全隐患。毕竟，这家公司只是一家小公司，技术实力不确定。所以，应该由政府集中采购，由大公司开发相关程序，才能在信心安全上更有保障。

三、人情冷暖

在现代社会中，人们对于人情冷暖的关注越来越高。监狱作为一个特殊的社会机构，其服务和管理应该更加人性化。然而，50元的收费和20分钟的探视时间，是否能够满足家属与服刑人员之间的情感交流和沟通的需求，还有待商榷。家属与服刑人员之间的联系对于服刑人员的心理健康和社会复员具有重要意义。因此，监狱管理部门应该更加关注人情冷暖，为家属和服刑人员提供更好的服务。

结论：

河北省监狱推出的“亲属线上视频探视”服务，引发了网友的广泛关注和质疑。通过对该服务的分析，我们可以看到，服务费用高昂、系统安全性问题以及人情冷暖等方面存在一定的问题。监狱管理部门应该认真对待这些问题，以更加公平、合理和人性化的方式提供服务。

在服务费用方面，监狱应该考虑到家庭经济状况，降低费用，减轻家庭的经济负担。在系统安全性问题方面，监狱应该制拿出更多的证据，证明这个系统是安全的，不会泄露相关信息，或者通过政府集采，采集大公司开发的程序。在人情冷暖方面，监狱应该提供更多的沟通渠道和时间，以满足家属和服刑人员之间的情感交流和沟通的需求。

最后，我们希望监狱管理部门能够认真对待这些问题，并积极改进服务，为家属和服刑人员提供更好的支持和帮助。