月月315丨市消协邀请专家律师每月为您解答消费维权难题

一、活动目的

为更好地保护消费者合法权益,为消费者排忧解难,市消协计划于2023年邀请专家律师为消费者免费提供“月月315”消费维权法律咨询服务。市消协5月法律咨询活动将分别以线下、线上形式展开,消费者可结合自身实际选择具体参与方式。

二、5月法律咨询活动安排

活动一:现场法律知识讲解及咨询

现场咨询活动将走进社区,围绕消费者关心的线上购买演出票品等热点主题为消费者提供法律知识讲解,同时就消费者提出的消费维权难题提供现场法律咨询。

时间:5月15日(周一)上午9:00-12:00

地点:北京市东城区永定门内东大街中里1号天坛街道市民活动中心(天坛南门剧场)

参与方式:消费者可直接前往活动地点参与现场活动,同时需遵守相关防疫规定科学佩戴口罩。消费者如有发热、咳嗽、腹泻等疑似传染病症状,建议通过线上形式申请消费维权法律咨询服务。

活动二:线上法律咨询服务

市消协将安排专业律师以电话形式为您远程提供法律咨询服务,消费者可通过在线申请#月月315#法律咨询服务。

问题征集时间:即日起至5月14日(周日)17:00

电话答复时间:5月15日(周一)下午14:00-17:00

参与方式:发送主题为“预约法律咨询”的邮件至bjxx0315@163.com,简要说明您近期在消费中遇到的纠纷或困惑,同时留下您的姓名、联系方式。预约成功者将收到邮件回复确认。

北京市消费者协会

2023年5月9日

参与活动律师简介:

芦云,北京颐合中鸿律师事务所合伙人律师、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任。中国消费者协会律师团律师,最高检民事行政案件咨询专家,中华全国律协民委会委员。

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