最多跑一次|义乌这家银行的服务亟待提升

2018-05-30 07:46 | 义乌商报

最多跑一次|义乌这家银行的服务亟待提升

义乌胡先生4月下旬收到了一张中国邮政储蓄银行取款通知单,让他烦恼的是:去中国邮政储蓄银行先后取了两次,均因收款人姓名“胡某某”被写成“吴某某”,而领取未果。

胡先生是位写作爱好者。10多年来,胡先生常常收到全国各地寄来的取款通知单,取款通知单偶尔也会出现写错“姓”或“名”的情况。每遇到类似情况,胡先生就让所在的单位开具一份《证明》,凭《证明》都能在中国邮政储蓄银行取到钱。

今年4月下旬,胡先生又收到一张中国邮政储蓄银行取款通知单,收款人姓名“胡某某”被写成“吴某某”。胡先生像往常一样,带上本人身份证,并让所在的单位开具一份《证明》。

4月25日,胡先生来到中国邮政储蓄银行义乌市桥东营业所取款,窗口工作人员看了取款通知单和《证明》后,告知胡先生该张取款通知单无法支付。胡先生认为,类似情况并非是第一次,之前都能顺利取款。中国邮政储蓄银行义乌市桥东营业所一位男性工作人员说:“之前是之前,如今不可以。”

“可能是中国邮政储蓄银行各网点之间的服务有差异。”昨日上午,胡先生又跑到位于义乌市江滨路上的中国邮政储蓄银行义乌市总行取款。

网点工作人员以之前未曾办理类似的业务为由,拒绝支付,并告知由汇款单位纠正后方可取款。

“不给我领,无非就是怕我冒领。”胡先生说:“让我奇怪的是,我现在提供了身份证原件,并出具了单位开具的《证明》,银行却还是不给办理。这与义乌正在全力打造的‘无证明城市’显然背道而驰。”

(原标题《跑几次才能取出钱 等多久才能存上钱 这家银行的服务亟待提升》,原作者张云飞。编辑童晓)

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