律师的管理——为什么需要管理?

律师的管理——为什么需要管理?

管理是这样一门艺术:通过使用已有的资源来达成想要达成的目标。虽然这个词汇最常用在商业组织里,但是它对服务性机构、养育孩子或者是专业团体也同样适用。

对法律行业的组织管理是这样的一门艺术:通过管理可以使一个人的小所变成一个大团队。即使最能干的律师单凭自己的力量能做的事也是有限的。通过组织和有管理、有导向的团队合作,一个人的成功就可以成倍增长。

杂货铺每周只有几百美元的收入,和净利润达到几千甚至上万美元的超市相比,区别就在于组织管理。经营一家杂货店的店主要包揽所有的事情:采买、等待顾客、货物上架、还有收银等等,通常情况下都做得不怎么好。然而在超级市场的一名经理,通过专业的、有组织的团队,每天可以完成成千上万美元的交易。

总有一些律师事务所具备高效的组织机构和良好的管理。他们一般都会成为规模更大的城市事务所,这些事务所把他们个人的有关管理和组织机构的理念发扬开来。直到20世纪60年代初,全美律师协会才指定了一个常务委员会来处理律师执业中的经济事项。同样也是在这段时间,其他许多律师协会也设立了新的委员会或者重组了从前的委员会来处理法律执业中的经济问题。组织良好的管理体系成了律师们必须具备的东西。

下面是促使法律执业者更加关注经济和管理问题的几个具有特殊影响的因素。

(1)律师事务所在规模上有所增加、涉及的专业领域也更加广泛,再加上更趋激烈的竞争,使得律所管理日趋复杂化并需要引入新的理念。

(2)不断增加的支出增加了律师事务所经常性开支的压力,而这种支出却超过了律师费的范围。增加工作效率可以弥补其中的差距。

(3)对于今天的法律服务市场来说,有效地利用先进技术是提高竞争力的关键。律师们应该比从前在技术上进行更多的投资。这些花费不菲的系统和软件需要细致周到的管理。

(4)年轻律师和其他非律师职员的工资比从前高了,这给律师事务所增加了更多的压力。

(5)更激烈地对客户的争夺。

(6)客户们在购买法律服务时变得更加成熟老练了。他们要求服务的提供者在提供服务时要更有效率,对客户的要求也要作出更迅速、更敏感的回应。

法律职业的发展步伐已经快得超出了单个律师的能力范围,无论是私人律师事务所的律师或是大公司的雇员,单凭一个人是无法满足客户的所有需要的。法律体系、规章制度,还有各种决议和法规都太庞大、太复杂了,付于个人来说,无论有多高的效率,都无法成功地掌握;所以,近几年来各种与法律执业有关的组织都增大了规模,而其成员的技能也都更加专业化。客户们,尤其是那些经常使用法律服务的客户,也意识到了这些变化。

管理的理念很难引入到法律职业圈里。那些精通专业的律师们都是有个性的人,就如同其他专业人士一样。这一点使得那些适用于某些公司或军队的僵硬、刻反的管理体制没有办法在这个团体里行得通。律师们都有着鲜明的个性,他们喜欢作决定。很多人都争强好胜,而好争论的性格被公认为是值得拥有的。法律专业人士都有很强的传统上的优越感,这些特点所形成的体制有好的地方也有不好的地方,然而这样的体制正在发生改变。

要管理一群律师的工作,或者是将他们的业务行为系统化,是很难的。然而,即使是只由两名律师组成的团队,也需要在其中间做出协调。由十名律师或者成百名律师组成的团队,更需要一个特别的管理结构,既能满足每个成员个人的喜好,在某种程度上又存在隶属关系。

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菩提菩提
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