我为群众办实事(68)丨长汀县法律援助中心：公平正义解民忧 法律援助暖人心…

自党史学习教育开展以来，长汀县法律援助中心弘扬苏区干部好作风，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，扎实开展以“法律服务惠民生”为主题的各类法律服务活动，彰显法律援助公平正义、解民忧暖人心。今年来共受理案件288件（其中农民工法律援助案件124件，免除法律服务费用29.4万元，为农民工挽回损失165.9万元）；接听电话咨询1330余件，现场咨询人员达400余人次；实现了12348热线平台与110指挥中心对接，今年来共处置派出所分流矛盾纠纷30件，调解成功30件。

一是远程调解减诉累。

为进一步提高群众办事效率，长汀县法律援助中心依托信息化建设成果灵活运用现代通讯设备进行案件调解，力争做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，节省当事人的诉讼时间和成本，为群众办实事、解难题。近日，葛某华到法律援助中心申请法律援助，理由是公司拒不支付其11天的工资，了解情况后，本着调解优先的原则，中心工作人员第一时间与公司法人取得联系，用通俗易懂的语言释法析理，动之以情、晓之以理，对双方进行悉心劝导，促使双方互谅互让。通过沟通，公司愿意支付葛某华的工资，并让其立即到公司签订调解协议，在签订协议过程中，双方对协议内容产生争执，法援中心的范云飞值班律师通过远程电话对他们签订的调解协议进行了讲解，在范律师的劝说下，最终达成协议，公司同意于本月前支付葛某华的工资，双方握手言和。

二是全域通办解民忧。

“你好，请问是长汀县法律援中心吗？我收到三明市公安局关于我哥哥的逮捕通知书，我的父亲是残疾人，我的母亲过世了，我还是在校生，我不知道该怎么办，您能帮助我吗？”近日，法律援助中心刚到上班时间，一名小女生怯生生的声音随之从热线电话里传来。根据其情况，法律援助中心工作人员第一时间联系了三明市法律援助中心，通过法律援助申请“全域通办”为该女生办理了法律援助。为深化法律援助“最多跑一次”，增强困难群众的获得感和幸福感，让更多群众得到法律援助，长汀县法律援助中心积极践行“宁肯自己麻烦一点，也要让群众方便一些”的宗旨，响应并落实法律援助申请全域通办工作机制，让困难群众能够应援尽援、快援速援。今年来，通过全域通办办理法律援助案件6件，为群众享受法律援助服务带来了更多便利。

三是上门服务暖民心。近日，长汀县法律援助中心、矩圆律师事务所律师来到汀州镇和平路，为残疾人赖某就离婚纠纷一案提供法律援助，将免费优质的法律援助服务送到残疾人家中，为残疾人送去一份暖心。据了解，赖某自生病残疾后，其丈夫对其不管不顾，其母亲代其到法律援助中心求助，代其申请法律援助要求离婚。接到申请后，考虑到该当事人的特殊情况，法援中心工作人员带上代理律师上门为其服务。近年来，长汀县法律援助中心积极履行“便民、为民、利民”的服务宗旨，不断扩宽法律维权通道，增强法律援助提供能力、服务能力、保障能力，深化便民措施，对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开通法律援助“绿色通道”，提供“上门服务”，做到“应援尽援”，让人性化的法律服务温暖人心。

（通讯员：曾盛）

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