线上线下齐发力 济宁邹城构建职工法律咨询全方位服务

齐鲁网·闪电新闻11月5日讯 为切实打通服务职工的“最后一公里”,邹城市总工会通过建立线上“微服务”和线下挂牌成立职工法律援助服务中心的方式,不断延伸法律咨询触角,提升法律服务效能。

“微服务”是邹城市总工会通过微信公众号建立的法律线上咨询服务平台,该平台直接对接“齐鲁工惠”APP,实现与法援律师的即时沟通。同时,畅通“12351”维权服务热线,指定专人负责职工群众来电,涉及法律条文、政策条例的,随时为职工答疑解惑,涉及法律援助服务的,由工作人员记录并转交法援律师,受理并初审法援案件。借助微信公众号,通过制作职工喜闻乐见的图画式内容,邹城市总工会推送《民法典》《山东省工会劳动法律监督条例》、《保障农民工工资支付条例》、《新安全生产法》等法律条例16篇,借助“齐鲁工惠”APP开展《宪法》知识有奖答题、女职工维权知识有奖答题等活动6次。

通过有场地、有人员、有经费、有制度、有案源、有绩效的“六有”标准,打造集问询接待、法治宣传、法律咨询、仲裁调解、法律援助于一体的职工法律援助实体化机构。邹城市总工会通过购买社会组织服务的模式,聘请专职律师同志愿者一起开展相关活动。今年以来,累计开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工法律服务、“法治体检”等活动6起。

截至目前,邹城市总工会共答复职工咨询161条,开展法律服务活动28起。邹城市总工会党组书记、常务副主席赵锋表示,通过线上线下齐发力,打造职工满意、社会认可的法律咨询服务,是工会作为职工“娘家人”应尽的职责。

闪电新闻记者 杜宗浞 通讯员 燕飞 报道

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