一位为消费者“撑腰”的律师~

消费时遇到陷阱怎么办？

投诉无人理会又怎么办？

消费者想维权怎么就这么难？

如果有位能为自己“撑腰”的律师该多好！

今天我们要介绍的这位律师，就在消费者维权事业上耕耘了二十余年，志愿参与消费纠纷调解，用自己的专业法律知识，为处于弱势地位的消费者争取合法权益，他说：

“

与其说奠定消费者维权理念，是我人生发展过程中的一块里程碑；不如说维护消费者权益将是相伴我终身的一份伟大事业。

人 物 名 片

施鲍中

1973年出生

1994年参加工作

现为安徽文派律师事务所律师

// 所获荣誉

> 2016年，被省司法厅、共青团安徽省委员会联合授予“全省维护未成年人权益优秀律师”称号。

公益维权路，从这开启

施鲍中告诉小编，坚定为消费者维权这条路要从一个故事说起：

消费者王某从省内一家晚报上获悉某啤酒公司刊登的有奖销售广告，故在当晚宴客时特地选购了该品牌啤酒，结果居然发现了与广告所称中奖标志相吻合的酒瓶盖多达6个。

若根据某啤酒公司的有奖销售广告，这位消费者则分别获得了一、二、三等奖计4个。当这位消费者次日一早与商家联系兑奖事宜时，出乎意料的是，对方告知其持有的并非符合要求的中奖标志。

施鲍中得知此事后，当即找来那份刊登有奖销售广告的晚报，将其内容进行仔细研读和反复推敲后，发现该广告内容存在误导消费者的倾向，便自告奋勇地提出要帮助改消费者为此事讨个说法。

从 此

他开始踏上了漫长的维权之旅

……

当时的施鲍中并未考取律师资格证，但凭借着对追求消费者维权理念和法律知识的强烈渴望，施鲍中坚定了助人维权的决心。经过多次与有关部门协商和申诉，得到的答复均不尽如人意，于是，施鲍中走上了艰难的学法之路。

在学法的路上，施鲍中学以致用，终于通过诉讼途径圆满解决这起维权风波，为王某讨回了应得的奖励，这也更加坚定了施鲍中对维权事业的信心。最终，历经数以千计的日夜苦耕，施鲍中如愿以偿地获得律师执业资格，又步入一片更崭新的公益维权旅程……

一场历经数十次协商的案件

2014年2月的一天，消费者刘某携其幼女小刘（5岁）乘坐火车回老家。在火车即将到站时，坐于卧铺车厢边凳上的小刘，手扶座椅起身下车被顿时弹跳收拢的边凳夹住右手小指，致其右小指甲毁损、右小指末节软组织挫裂伤伴部分坏死，医疗费一千余元。因依据现行规定，小刘所受伤害尚构不成伤残等级。

在赔偿问题上，铁路局坚持按照规定补偿，数额以不超过实际医疗费为准，双方因此无法达成共识。就在小刘父母茫然无措之时，施鲍中决定对其提供法律援助。根据案情事实，施鲍中通过律师函的形式，向铁路局提出解决问题的可行性意见：

他认为：

依据《消费者权益保护法》第四十八条第一款规定，列车卧铺旁边凳虽然给乘客提供部分方便，但其所设计的弹跳收拢时缺乏缓冲因素，由于收拢迅速夹伤小刘的手指，应视为存在一定的“缺陷”。

假如该设计方面考虑一下，让它缓慢回拢，或者列车在醒目的位置张贴提醒标志，履行明确告知义务，也许就会避免类似儿童伤害事件的发生。故而，铁路局应当依据该条第二款之规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任”。

在长达10个月的时间里，通过多达数十轮协商和交涉之后，铁路局最终接受施鲍中的调解意见，同意以后续治疗费及一次性医疗补助的形式给予小刘各项赔偿共计12000元。2015年1月，铁路局方面与小刘父母在铜陵站签定调解协议书，当场给付上述赔偿款，使得小刘的权益得到切实地维护。

2015年3月，该案被评为“安徽省十大消费者维权经典案例”。

他的成绩

十多年来，施鲍中义务帮助、协调处理婚姻家庭等各类纠纷上千起，无偿接待包括劳动争议、侵权损害等各类法律咨询逾万人次，取得了良好的社会效果，赢得了当事人的尊重，维护宪法和法律的尊严。

除了为弱势群体提供法律援助、代理诉讼外，施鲍中还通过向有关单位提交法律意见、义务监督和协调处理的方式，引导企业依法有序发展，达到更为有效、有力的维权目标。他所办理的部分案例被安徽电视台《法律援助与你同行》、《法治时空》等媒体栏目制作为专题节目，同时他也多次获得 “安徽省消费者维权经典案例”、“铜陵市律师业务典型案例”等表彰。

2015年、2016年，施鲍中作为《安徽省消费者权益保护条例》修订立法协商会专家，全程参与该条例修订的论证、调研、提案等工作。

如今，施鲍中表示，在公益维权等法律事业的道路上，他将继续坚持以未成年人权益保护，以及消费者权益和劳动者等其他权益为维权中心，不遗余力、奉献毕生！

-The End –

供 稿：省律师协会

作 者：纪永德 沉 浮

编 辑：摩 西 周 娟