110互联网（手机）报警平台10月1日正式推出

北京市公安局着眼新形势下群众报警需求，主动适应新时期科技发展趋势特点，充分运用“互联网+”思维，按照公安部信息化建设工作要求，创新报警方式，进一步拓宽报警渠道，全面推进110互联网报警平台建设，通过社会化合作提升警务效能、助力公安改革，以回应群众关切，提升服务群众的水平和社会治理的能力。

110互联网（手机）报警平台首期开通4个功能模块，“我要报警”、“附近派出所”、“常见问题”、“个人中心”。110接警员在互联网（手机）报警平台对报警求助实时交互式受理、在线解答等，并依据警情与公安指挥调度系统实时对接，快速流转处置警情。

北京市公安局勤务指挥部建设110互联网（手机）报警平台，并于10月1日上线试运行，接受群众报警。这是继12110短信报警之后，成为110电话报警的又一重要补充手段。报警平台的主要特点

一是补充性。作为110电话报警的补充报警渠道，可以方便群众在不宜使用电话直接通话时的报警需求

二是可视性。群众报警时可以直接上传图片或视频信息，更有利于警方判断现场状况，加强应对准备，提高处警效率

三是服务性。110网络（手机）报警平台已集成“附近派出所”、“常见问题”等模块，方便群众查询；同时，依托互联网技术，四是实名制。可以更好的保护事主合法权益，同时也有利于对滋扰、谎报警情等不法行为的快速查处。

北京110报警服务台自成立以来，在市局党委的领导下，始终以群众满意为第一追求，着力体制机制创新，并依托公安科技信息化建设和应用，不断提升打击犯罪、服务群众的能力和水平。特别是近年来，建立了街面警力实时掌握、根据发案动态调整的勤务管理系统，建立了统一、权威、高效的两级指挥调度体系，建立了扁平化、点对点、可视化指挥等新型指挥机制。此次推出的110互联网（手机）报警平台，是北京110服务群众的又一重要举措。为做好此次上线发布工作，勤务指挥部前期组织开展了全局所有110接处警单位专项培训工作，同时开展了多次全流程测试。下一步，北京市公安局勤务指挥部在全心全意为人民服务宗旨的主导下，不断完善“北京110”网络（手机）报警平台，听取各方的意见建议不断完善发展，提供更多更好更便捷的公安服务，以实际行动践行公安改革，回应首都人民群众的新期望。