有听众咨询：小区物业公司更迭，新入驻的物业公司提供的物业服务不到位，所以一直没有缴纳物业费。但是最近自己和小区内大部分欠缴物业费的业主都被物业公司起诉了，要求缴纳物业费。
内蒙古广播电视台《法治直播间》律师团、内蒙古超伦律师事务所律师刘祥详细解读。
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物业公司应当妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，在物业公司提供基础服务后，业主仅以对服务不满为由拒交物业费用，不符合法律规定。
其实，面对这一问题，业主既可以与物业公司进行沟通协商，也可就存在的服务问题向业主委员会反映，通过业主委员会与物业公司进行协调，若无法达成一致意见，为维护全体业主利益，业主大会有权解聘和重新选聘物业公司。
如果业主被起诉，一定要积极应诉。如果发现日常工作中，物业公司服务不到位，应当及时保留证据。例如拍照、录像、其他邻居的证言等，即便诉讼到法院，也可以在法庭上出示相关证据。法院立案后，在开庭前通常会组织双方进行调解，调解不成的，也会依法酌情做出判决。
相关法条
《中华人民共和国民法典》
第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满人仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。
《最高人民法院<关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释>》
第一条 业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨碍物业服务与管理的行为，物业服务人请求业主承担停止侵害、排除妨碍、恢复原状等相应民事责任的，人民法院应予支持。
（来源：奔腾融媒）
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