【今日陈坪·为民服务】“养老认证”不用愁 暖心服务解民忧——东湾社区多举措开展失地农民养老保险认证工作

为进一步落实领取养老保险待遇人员基本待遇，准确了解和掌握离退休人员的生存状况，陈坪街道东湾社区多举措开展2024年度失地农民养老保险待遇领取资格认证工作。

强化宣传，普及认证知识。为了让失地农民了解认证的重要性和流程，东湾社区加大了宣传力度。通过悬挂横幅、发放宣传册、走访入户等多种形式，社区工作人员向居民普及了养老保险待遇领取资格认证的相关知识。同时，社区还利用微信公众号、各居民微信群等平台，定期发布认证工作的最新动态和注意事项，确保居民能够随时掌握最新信息。

优化流程，提高认证效率。为了让居民能够更加便捷地完成认证，社区设立了离退休人员养老金认证服务窗口，为居民提供一站式服务。居民只需携带相关证件到窗口办理，工作人员便会热情接待并引导其完成整个认证流程。此外，社区还积极推广甘肃人社手机认证系统，让大家足不出户就能完成认证，大大节省了他们的时间和精力。

暖心服务，解决居民后顾之忧。针对一些行动不便、年老体弱的居民，社区工作人员会上门为居民办理认证手续，确保他们能够顺利完成认证。同时，社区还建立了联系机制，定期与居民沟通联系，了解他们的需求和困难，及时为他们提供帮助和支持。

下一步，社区将继续坚持以居民的实际需求为出发点，不断强化服务意识，提升服务质量，助推养老资格认证工作稳步推进，将“我为群众办实事”落到实处，将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。