产后盼瘦轻信卖家承诺网购减肥贴 宝妈胖六斤

核心提示：“承诺一个月保底瘦20斤，少瘦一斤都全额退款。可是，吃了一个月后身体出现不适，不但体重没有减下来，还胖了6斤多，这不是忽悠人吗?”

　　12月29日上午，读者李女士向记者反映，她在拼多多电商平台上买了一款号称没有任何副作用的中药减肥贴，按照卖家客服的嘱咐使用之后没有任何效果，感觉上当受骗了。

　　购买减肥药被骗的事件早已屡见不鲜，为何李女士还会轻信卖家的承诺?接到投诉后，记者立即对此事进行了采访。

　　生娃身材走样

　　产妇急于瘦身

　　据了解，前一段时间，家住龙凤区的李女士，在拼多多电商平台一家名为“东方名医馆”的店铺，买了一款叫“懒人轻身贴”的减肥产品，用了将近一个月，不但一斤没瘦，反而还胖了6斤多。

　　李女士告诉记者，自从生完孩子后，小肚子越来越大，有一天闲着没事在拼多多上看到了这款减肥产品。

　　卖家客服告诉她，产品瘦身效果非常好，不仅可以减脂瘦身，还可以提高新陈代谢、改善消化功能、排出体内湿气，同时还可以改善内分泌失调、脸色泛黄长痘等症状，让皮肤变得有光泽。

　　此外，卖家还告诉她，这款减肥产品最大的好处就是，只外贴不内服，把产品贴在肚脐和足底，就能达到减肥、减肚子的效果。而且一日三餐可以正常吃，不用节食，并一再声称，懒人减脂不需要运动。

　　不用运动不用节食就能轻松减肥，卖家这样的宣传正合了李女士的心意。

　　李女士告诉记者，当时她还想过这个产品是否管用，如果不管用，贴一贴小肚子排湿也是好的。在与客服沟通时，客服说按照要求来肯定能瘦，还说要多喝水。李女士本就喜欢喝水，所以，一看这款产品，便很中意。

　　可是，在按照要求使用了一个月后，李女士不但没有瘦身，还胖了6斤多。她在拼多多平台与卖家沟通时发现，这家名为“东方名医馆”的店铺已经闭店。

　　为此，李女士多次与卖家客服沟通，但都没有得到任何答复。

　　信誓旦旦保证

　　经查无此药品

　　“东方名医馆”已经闭店，那么，拼多多电商平台是否还有其他店铺在销售这款减肥贴?

　　为此，记者打开了拼多多进行搜索后发现，还有多家店铺在卖这款瘦身贴。

　　记者以需要瘦身为由，咨询了其中一个卖家。据该卖家客服介绍，这款懒人轻身贴，里面搭配精油、艾蒿球以及一小贴膏药，强效燃脂精油搭配中药丸一起使用，外贴穴位。

　　客服说，这款产品是从根本上调节体质，提高新陈代谢，改善消化系统，停贴后绝对不会反弹，不会存在依赖性。

　　客服还说，使用这款产品，一个疗程30天保底痩20斤，两个疗程保底痩40斤，3个疗程保底痩60斤，保证瘦身效果，店铺承诺无效退款，少一斤都给退款。

　　在该店铺的买家评论里，记者看到，还有一位买家与李女士有同样遭遇。这位买家追评：“用了一个月，我一斤都没瘦，反而胖了七八斤，你看看我都贴成啥样了?我贴了半个月，皮肤便起痘了，去医院检查是过敏了，我确定是贴这个过敏的，你看怎么办?”

　　面对买家的追评，记者并未见到卖家客服有任何回复。

　　那么，这款号称纯中药的瘦身贴，到底是“何方神圣”?

　　经记者查验，国家药品监督管理局根本没有批准名称为“懒人轻身贴”的药品或医疗器械，由此可见，这款懒人轻身贴不是药品，不能代替药物功效。

　　随后，李女士把该情况反映给拼多多平台，平台客服回复：已经发起投诉商家，同时也会督促商家提高服务质量，对此产生的不便，诚挚道歉。平台核实后，可能会对店铺作出记录处罚，限制店铺申报活动，对于情节严重的，会作出封店或商品下架等处罚。

　　记者了解到，截至发稿时，拼多多电商平台仍未给出令李女士满意的处理结果。

　　无效全额退款

　　实是商家骗术

　　采访中，记者还了解到，李女士之所以购买这款减肥贴，一方面是看中了卖家声称的减肥效果，还有一个重要的原因就是，基于卖家宣称无效全额退款的承诺。

　　“无效退款”是当下最流行的营销词汇，卖减肥药、美容产品、治皮肤病的，往往都打着“无效退款”的幌子，有的甚至说“签约包治，无效退款”，事实真的是这样吗?

　　为此，曾从事过中药减肥的王医生说，退过款的人都知道，有效无效的界限比较模糊，而且，一般人拿不出有力证据。

　　尤其是买医疗设备的，疗效需要有关部门出具鉴定报告，而且，鉴定费用昂贵，这一点往往就让消费者打退堂鼓了。

　　所以，“无效退款”只是说说而已，千万别当真，这只是骗子的一个套路。

　　王医生说，尤其是国家放开了中医药政策，肯定会有一些自称是中医的“神医们”，开始宣称能“根治”皮肤病、糖尿病、高血压、肝炎、癌症等疑难病，而且也会承诺“无效退款”。

　　为此，王医生提醒消费者，一定要睁大眼睛，防止上当受骗。

　　依赖减肥产品

　　投机心理作祟

　　现实生活中，很多胖子明知减肥产品不靠谱，却一直在不断尝试各种减肥产品。那么，这些人购买减肥产品时是出于一种什么心理?难道真是心甘情愿被骗吗?

　　对此，王医生说，减肥有很大的市场，在生活中总能遇到有减肥需要的人，于是，商家便抓住胖子喜欢吃和讨厌运动的“投机”心理，“创造”出了各种减肥产品。

　　王医生告诉记者，其实，减肥药利用的就是人们投机取巧的心理。尤其在使用这些减肥产品后，胖子的做法会很有意思。

　　有些人在使用这些减肥产品时也会稍做运动，发现稍稍瘦了后，立马觉得这是减肥产品的功劳，然后对身边的朋友说这个减肥产品有效，证明自己并没有被骗，自己的做法是正确的。

　　还有些人使用这些减肥产品后，发现确实没用，而且还会引起腹泻、没食欲等症状，会破口大骂无良奸商，把剩下的部分产品当垃圾扔掉，并发誓以后绝不买任何减肥产品。

　　可是过了一阵子，在诱人的广告面前，就会“好了伤疤忘了疼”。那么，这些减肥产品真的都是骗人的吗?

　　拿市面上比较常见的减肥茶来说，有效的成分无非就是导泻剂和利尿剂，喝了之后可以加速胃肠蠕动，会频繁上厕所，造成体重下降的假象。

　　一旦恢复正常的身体状态，就要接受体重反弹的现实了。至于其他减肥产品，只能说换汤不换药，名声臭了以后再换个新名字，继续招摇撞骗。

　　现实中，购买这种减肥产品的人中，可能女性会更多。主要是因为女性天生就比较排斥运动，而且做事比较感性。做出这种一厢情愿的事，也就容易理解了。

　　王医生说，肥胖本身不是病，在接受减肥服务前，最好到正规的医疗部门咨询自己肥胖的原因，再根据自己的情况选择科学的方式减肥。

　　注意搜集证据

　　别被好评迷惑

　　那么，像李女士这样，在电商平台购买了无效的减肥产品，又该如何维权呢?

　　为此，记者采访了黑龙江孟繁旭律师事务所律师佟岩。佟律师告诉记者，目前通过电商平台推销减肥产品的信息随处可见，由于网络的关联性、私密性和隐秘性，一旦出现消费纠纷，很难找到相关证据。

　　因此，市民通过网络购买减肥产品时不要盲从，要注意保护好自己的权益和健康。首先应注意网络上商家的销售信息是否齐全，是否有相关合法的销售证件，销售的产品是否有名称、生产厂家、厂址、生产日期、保质期等信息。

　　“如果网络上销售的产品，没有相关批号或厂家等基本信息，消费者最好不要购买。”佟律师说，消费者在网络上购物时，不要被一些销量的数据及所谓的好评所迷惑。

　　如果消费者在网络上购物出现纠纷，首先要注意搜集相关证据，比如了解商家有没有实体门店、产品进货渠道是否正规等;其次要保存好与商家的聊天记录和支付费用记录等，最好能留有纸质材料，为将来维权留下证据。

　　佟律师建议，如果市民能够搜集到相关信息，可以向当地的工商部门或消协投诉，也可以直接向法院起诉维权。

　　记者 庄文伟