昨天，锡城多位家长向【现场JIAN】反映称，他们在一家名叫“橡皮筋”的培训机构给孩子报了才艺培训课程，可最近发现这家机构关门了，钱也要不回来，到底咋回事呢？
市民周女士于2019年11月份，给孩子在位于胜利门的一家名叫“橡皮筋”的培训机构，花了10960元报了中国舞和美术两门课程，每门课程各96个课时。周女士说，培训课上了几次，碰到疫情停了下来：“春节前上了六七次课，节后到现在一直没有复课，我们以为是疫情的原因没有复工，前几天突然在家长群里看到有人说，这家机构关门了。”
听到这个消息，周女士大吃一惊，连忙赶到胜利门这家培训机构现场查看，这才发现，里面的工作人员全部换了一批：“这家机构的门头没变，但是里面的员工全换了，我也不认识他们。”
记者了解到，这家“橡皮筋培训机构”在无锡市区一共有九家门店，报名的学生有数千名，最近这家培训机构发出了一份声明，声明中说，因为受疫情影响，公司经营出现巨大困难，无法继续经营下去，现在由艺朝艺夕集团来接收在读学员的剩余课程。
对于“橡皮筋培训机构”提出的解决方案，很多家长表示不能接受。周女士表示：“他们提出的解决方案是将我们剩余的课程，转到新的机构去接着培训，但是新机构没收我们的钱，我们担心课程质量得不到保证，万一新机构再开几个月又关门了我们找谁维权？”
家长姜女士也说：“我现在就希望他们给我退款，把剩余没上完的课程费用退给我，我们不想继续上了。”
在现场记者看到，艺朝艺夕集团接手后已经入驻，负责人何伟伟表示，“橡皮筋”的确因为经营困难，找到他们公司进行合作：“我们接收了橡皮筋学员的剩余课次和部分员工，他们的老师也被我们送到合肥进行了培训，他们的教学场地到期后我们会和原出租方重新签订租赁合同。”
这位艺朝艺夕集团无锡负责人何先生表示，原“橡皮筋”的学员没有消费完的课程，可以接着在他们机构继续上课，不收取费用，并且可以享受同等收费学员的服务。从商业方面考虑，这么做也是为了培育潜在客户：“我们接收了无锡地区近7000名橡皮筋的学员，有的学员课程可能在两年以上，也有的课程比较少，接下来他们可能面临续费的情况，这是我们从商业角度去考虑的，所以我们免费给他们上完剩余课程。”
对于这种情况，江苏新高的律师事务所律师刘念表示：“这属于经营主体变更，合同权利义务概括转移，但是权利和义务概括转移给第三方机构的话，需要合同相对人，也就是消费者的同意，如果消费者不同意的话，橡皮筋培训机构还有继续履行合同的义务。”
刘律师同时也表示，由于橡皮筋培训机构的确因为经营困难，难以继续履行开课的义务，从实际减少消费者损失的角度考虑，可以接受新机构承担免费继续授课的建议：“如果起诉的话，即便胜诉，但是对方没钱履行退款责任，家长们的损失还是得不到弥补，所以可以适当考虑他们提出的解决方案。”
记者随后又将情况向梁溪区市场监督管理局崇安寺分局进行反映，一位工作人员表示，对于这个问题，目前多个部门已经介入：“现在有部分家长同意接受让孩子在新机构上课的方案，有些家长没有同意。目前包括信访局、教育部门、和我们市监部门都在进行处置，组织几方在协商，现在结果还没有出来，等有结果后，会及时告知家长。”
可怜天下父母心
希望问题早日得到妥善解决！
欲知更多热点、突发 →【现场JIAN】
烨哥长期关注锡城突发、投诉、社会热点新闻！
欢迎大家在下方踊跃留言，提供新闻线索！
版权声明：本站发布此文出于传递更多信息之目的，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件举报，一经查实，本站将立刻删除。
